ถึง AIS เฟสบุ๊คให้ยืนยันระหัสแต่กลับไม่มีอะไรส่งมาต้องทำยังไงครับ

สวัสดีค่ะ พอดีคุณป้าจะเปลี่ยนพาสเวิร์ดของเฟสบุ๊ค แล้วมันมีให้ยืนยันตัวตนส่งข้อความไปที่หมายเลขโทรศัพท์ แต่ส่งไม่ได้ มีเมลแจ้งมาแบบนี้ค่ะ โทรศัพท์ใช้ของ AIS ค่ะ ปกติก็ใช้งานได้ปกติเลย รบกวนหน่อยนะคะว่

คือเราต้องใช้รหัสความสัมพันธ์เพื่อขอเงินคืน