มีปัญหาIG ในมือถือใช้ได้ แต่ในคอมใช้ไม่ได้ หลังลืมรหัสผ่าน

เริ่มแรก ก็ถามหารหัสผ่านSMSแล้วลงในมือถือก็ใช้ได้ตามปกติ หลังเปลี่ยนรหัสใหม่แล้ว
แต่ในคอมใช้รหัสที่เปลี่ยนใหม่ไม่ได้ ก็ถามหารหัสผ่านSMSอีกครั้ง และกรองรหัสที่เปลี่ยนใหม่ก็ไม่ติด

ปัญหาคอมคือ ถามหารหัสผ่านSMS จะขึ้นหัวข้อเฟสบุ๊คและบอกรหัสผ่านความปลอดภัยสำหรับIG ก็กรอกลงไปและมีถามหารหัสผู้ใช้อีกครั้ง ระหว่างนั้นมีข้อความSMSขึ้นมาอีกครั้ง เป็นหัวข้อIG และบอกรหัสความความปลอดภัยIGด้วยเช่นกัน เราก็กรอกรหัสลงไปติดหน้าแรกทั้งในหัวข้อSMSเฟสบุ๊คและSMSIG แต่พอขึ้นหน้า2คือผู้ใช้งานกรอกรหัสผ่านใหม่ไม่ได้ และลองกรอกรหัสจากSMSก็ไม่ติดเช่นกัน

เป็นทั้งโปรแกรมIGในคอม และในเว็บChromeที่เข้าไม่ได้

ไม่ทราบว่าทำยังไงให้ใช้ได้ แต่ในมือถือยังใช้ได้ปกติ และเฟสบุ๊คตอนนี้เราใช้ไม่ได้แล้วหลังมีการถามยืนยันและไม่ได้สมัครเฟสบุ๊กใหม่ด้วย