VIU ทำไมทำแบบนี้

ใช้มานานหลายปีมามีปัญหาตอนนนี้เรื่องการใช้แพ็คเกจfree7day เพราะเราเบอร์ใหม่ แต่อรากดยกเลิกไปแล้ววันที่16พ.ค.63 แต่วันนี้มันมีSMSส่งมาว่าเราสมัครแพ็กเกจ119/เดือนมาและมีลิ้งค์ให้เรากด เราไม่ได้กด คือทำไมทำแบบนี้ พอสอบถามจนท.ก็ตอบมาว่า เราก็กดยกเลิกไปแล้ว แต่ๆๆๆๆมันผิดวิธี เราต้องกดยกเลิกในmy ais โอเคยอมรับตรงนี้ว่าเราพลาดเอง แต่อยากให้เล็งเห็นถึงปัญหานี้ด้วย SMSสมัครส่งมาวันนี้ตอน16:14 เรากดยกเลิกไปวันนี้16:38 SMSแจ้งว่าเราสามารถใช้viu premium ได้ถึง16/05/2563 เวลา16:39 สรุปเรายังต้องเสียเงินถูกมั้ยคะ??????????

ปล. ถ้าเราต้องเสียเงินกับแพ็กเกจในเวลา24นาที จริงๆก็ Say Bye กับ VIUนะคะ