ร้องเรียน

โทรแจ้งเน็ตบ้านเสีย มีโปรรายเดือนอยู่60นาที รอเจ้าหน้าที่ไป8นาทีกว่าจะมีคนรับ นานอยู่ แต่ก็คิดว่าช่างมันยังไม่เกิด60นาที แต่พอถามเจ้าหน้าที่เค้าบอกคิดเป็นครั้งละ3บาท ต้องเาียต่างหาก หรอ???? จริงๆควรเป็นแบบนี้หรอ โทรแจ้งปัญหาการใช้งานจริงๆไม่ควรเสียตังนะ เพราะถ้าไม่มีปัญหาคงไม่โทร... ควรคิดตรงนี้ใหม่กันได้แล้วนะ???? ทันควรเป็นการบริการลูกค้า ถ้าจะมาบอกว่าให้แจ้งทางช่องทางอื่น.... มันจะรู้เรื่องไหม ปัญหาการใช้งานก็ควรคุยกันคนรึเปล่าคะไม่ใช่กดผ่านระบบ แค่คนยังกว่าตะรับสายได้ แล้วระบบเมื่อไหร่จะได้รับการแก้ไขกันหล่ะ