เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้

AIS Fibre ทำไมชอบขึ้นไฟแดง แล้วแจ้งที่จอว่าให้ reset เร้าเตอร์ เปิดปิดใหม่ก็ยังแดงอยู่ดี ถ้าใช้ไม่ได้หรือ mainternance อยู่ ทำไมไม่บอกตรงๆ เสียเวลา เร้าเตอร์อยู่บนฝาเพดาน ต้องปีนขึ้นไปเปิดปิดใหม่ เสีย

ไม่กี่สัปดาห์มานี้เน็ตมีปัญหาบ่อยมาก เน็ตบ้านหลุดเป็นระยะ บนคอมพิวเตอร์ เวลาประชุมออนไลน์ บางทีก็เสียงหาย สัญญาณไม่ชัด มือถือที่ต่อ wifi เดินไปบางจุดของบ้าน อย่างเข้าห้องน้ำ ห่างจากเราเตอร์ไม่ถึง 10

เนื่องจาก ไฟที่เราเตอร์ ขึ้นไฟแดงตรงช่อง Los จึงแจ้งคอลเซนเตอร์ไป แจ้งว่าช่างเร็วสุดคือวันที่ 25/11/2021 แต่เราทำงาน ไม่มีคนอยุ่บ้าน นัดวันเสาร์ ตอนบ่ายสามเราก็ทำงานอีกนั้นแหละ ไม่มีคนอยุ่บ้าน วันอาทิ