เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้

เป็นมา 2-3 วันเเล้วครับใช้เน็ตไม่ได้พอโทรไปบอกว่าอยู่ในระหว่างการเเก้ไขครับ ปกติกี่วันซ่อม​เสร็จ​ครับ

สวัสดีค่ะ พอดีว่า พึ่งจ่ายค่าไวฟายไป21 ม.ค นี้แต่ผ่านมาได้2-3วันเน็ตมีปัญหาเล่นไม่ได้ ไฟแดงที่เร้าเตอร์ขึ้นคำว่า Los จากนั้นใช้งานไม่ได้จนถึงตอนนี้ค่ะ โทรไปหา1242 แล้วแต่ยังแก้ปัญหาไม่ได้ เพราะไม่ได้ค

ตามหัวข้อเลยครับ กำลังทำงานอยู่แล้วจู่ๆwifiก็ใช้ไม่ได้ ไปดูที่เร้าเตอร์ขึ้นสีแดงที่ LOS กระพริบเรื่อยๆเลย พอจะมีวิธีแก้มั้ยครับ หรือต้องรออย่างเดียวเลย

ติดเนททรูวันแรก เร้าเตอร์ขึ้น LOS แจ้งช่างช่างบอกว่าน่าจะเกิดจากสายภายนอก ซักประมาณ2ชั่วโมงก็มาเอง ตอนนี้เพิ่งวันที่2ปัญหาคือดูทีวีช่องปกติไม่ได้ แต่ดูยูทูปหรือหนังผ่านกล่องได้และหน้าจอขึ้นว่า ขออภัย

รบกวนสอบถามหน่อยครับ

เพิ่งเป็นตอนเวลา18:00น. วันนี้เองค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ไปตอน 18:05นาที จนถึงตอนนี้เงียบสนิทไม่มีการติดต่อกลับใดๆทั้งสิ้น เราควรทำไงดีคะ ต้องใช้Wi-Fi ในการทำงานOnlineทุกวันด้วย เราอยู่จังหวัดเชียงใหม่ ม

ที่บ้านผมใช้เนตของcatใช้เนตผ่านสายแลนใช้ได้ปกติแต่wifiไม่สามารถเชื่อมต่อได้มีสัญญาณwifiแต่ไม่เชื่อมต่อ ที่เร้าเตอร์ขึ้นไฟสีแดงที่ปุ่มlosจะแก้ไขอย่างไรครับรบกวนด้วยครับ

ตามหัวข้อเลยครับ กำลังทำงานอยู่แล้วจู่ๆwifiก็ใช้ไม่ได้ ไปดูที่เร้าเตอร์ขึ้นสีแดงที่ LOS กระพริบเรื่อยๆเลย พอจะมีวิธีแก้มั้ยครับ หรือต้องรออย่างเดียวเลย

เน็ตค่ายnt ที่เร้าเตอร์ขึ้นlosแดงกระพริบครับ ใช้ไม่ได้เป็นตั้งแต่เมื่อคืนแล้วครับโทรไปแล้วก็ให้รอต้องการใช้อินเทอร์เน็ตด่วนมากๆครับ