ซื้อของออนไลน์แบบผ่อนกับบัตรเครดิต แต่ร้านค้าผิดข้อตกลง มีวิธียกเลิก หรือขอเงินคืนไหมครับ

ซื้อเครื่องปรับอากาศครับ ในข้อตกลง ส่งฟรีถึงบ้าน แต่ บ้านผมอยู่ตึกชั้นสี่ ไม่มีลิฟ ทักแชทไปที่ร้าน บอกส่งแค่พื้นราบ แล้วมีค่าขนส่ง 500 แต่ผมทำรายการตัดบัญชีผ่านบัตรไปหมดแล้ว ต้องการยกเลิก พอมีวิธีไหมครับ