ขอเริ่มเลยครับ ผมซื้อกล่อง True ID ที่เชียงใหม่สยามทีวี ในวันที่ 30 / 6 /2019 ( ใบเสร็จรับเงิน ก็ 30 / 6 / 2019 ) หลังจากใข้งานมาจนถึงวันที่ 8 / 5 / 2020 ปรากฎว่า ตอนเช้าเปิดไม่ได้ แต่มีไฟติดที่หน้าเครื่อง เป็นไฟสีแดง 2 ดวง แต่ภาพไม่ขึ้นจอทีวี จึงโทรติดต่อไปที่ เชียงใหม่สยามทีวี ทางร้านแจ้งว่าต้องไปเคลมที่ True Shop หลังจากนั้นในวันที่ 10 / 5 / 2020 ผมไปที่ True Shop โลตัส สาขา รวมโชค ทาง True Shop แจ้งว่า เครื่องหมดประกัน !! อ้าวงานงอก จากการตรวจเช็ค เครื่องใช้งานไป 367 วัน !! เลยไป 2 วัน เพราะทาง True Shop แจ้งว่าจะประกันให้ 365 วัน ซึ่งตรงกับวันที่เครื่องดับพอดี True เค้าทำได้พอดี 1 ปีเลย 555 สวดยอด แต่...ที่สำคัญคือ เคลมไม่ได้ ถ้าจะซ่อมมีค่าใช้จ่าย เนื่องจากหมดประกัน แล้วมันหมดประกันได้อย่างไร ในเมื่อผมซื้อใน วันที่ 30 / 6 / 2019 นั้นแปลว่ายังไม่ครบ 1 ปี หรือ 365 วัน ผมจึงโทรกลับไปเชียงใหม่สยามทีวี ทางเชียงใหม่สยามทีวี แจ้งว่าเครื่องที่ผมได้น่าจะเป็นเครื่องโชว์ จึงทำให้ไม่สามารถเคลมได้ ตกลงเป็นความผิดของผู้ซื้อที่ไม่ถาม และไม่ตรวจสอบกับทาง True ก่อน ว่าหลังซื้อประกันจะหายไป 1 เดือน เพราะตามใบเสร็จ เป็นวันที่ 30 / 6 /2019 และก็ไม่ได้มีการแจ้งอะไรไว้ในใบเสร็จว่าเป็นเครื่องโชว์หรือมีประกันให้ 10 เดือน กว่านะ ผมก็ไปไม่ถูกเหมือนกันครับ เพราะสุดท้ายก็ต้องหาซื้อ กล่อง อะไรสักอย่างที่เอามาดูทีวี ผมใช้บริการ True Vision Platinum มาหลายปีมาก เจออย่างนี้คิดนักเลย ไม่รู้ว่าผมควรจะซื้อกล่อง True ID อีกดีไหม หรือว่าควรจะซื้อของที่เชียงใหม่สยามทีวี ดีรึเปล่า ...