จะทำอย่างไร เมื่อร้านของคุณถูกลอกเลียนแบบในแอพสั่งอาหารสีชมพู

เราเปิดร้านอาหารและเปิดขายเดลิเวอรี่กับfoodpanda เมื่อปี 2561
ทางfoodpanda ได้ส่งทีมงานมาถ่ายรูปอาหารที่เราขาย 
แต่เมื่อกลางปี 2562ได้มีร้านใหม่มาเปิดใหม่ และขายผ่านแอพเหมือนกัน โดยใช้รูปปกแบนเหมือนกับร้านเรา เมนูเหมือนเรา แต่ตรงชื่อร้าน อยู่ในจังหวัดเดียวกัน
เราจึงส่งเมล์ให้ทางfoodpanda แก้ไข (ขอแก้เฉพาะรูปปกของร้านเขา เพราะลูกค้าร้านเราเข้าใจว่าเป็นร้านเดียวกัน) ส่งไปหลายครั้งมาก และได้รับการแก้ไข แต่แก้ไขสลับรูปกันไปมา ส่งเรื่องให้แก้ไขใหม่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข
เลยเกิดความสงสัยว่า รูปก็รูปของเรา ทำไหมfoodpanda อนุญาตให้เขาใช้ ร้านก็ถูกเลียนแบบ ไม่มีความยุติธรรมเลย 
ควรจะแก้ไขอย่างไร ขอคำแนะนำด้วยนะคะ 
ขอบคุณมากๆเลยคะ 😭

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่