เราเปิดร้านอาหารและเปิดขายเดลิเวอรี่กับfoodpanda เมื่อปี 2561
ทางfoodpanda ได้ส่งทีมงานมาถ่ายรูปอาหารที่เราขาย
แต่เมื่อกลางปี 2562ได้มีร้านใหม่มาเปิดใหม่ และขายผ่านแอพเหมือนกัน โดยใช้รูปปกแบนเหมือนกับร้านเรา เมนูเหมือนเรา แต่ตรงชื่อร้าน อยู่ในจังหวัดเดียวกัน
เราจึงส่งเมล์ให้ทางfoodpanda แก้ไข (ขอแก้เฉพาะรูปปกของร้านเขา เพราะลูกค้าร้านเราเข้าใจว่าเป็นร้านเดียวกัน) ส่งไปหลายครั้งมาก และได้รับการแก้ไข แต่แก้ไขสลับรูปกันไปมา ส่งเรื่องให้แก้ไขใหม่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข
เลยเกิดความสงสัยว่า รูปก็รูปของเรา ทำไหมfoodpanda อนุญาตให้เขาใช้ ร้านก็ถูกเลียนแบบ ไม่มีความยุติธรรมเลย
ควรจะแก้ไขอย่างไร ขอคำแนะนำด้วยนะคะ
ขอบคุณมากๆเลยคะ 😭
จะทำอย่างไร เมื่อร้านของคุณถูกลอกเลียนแบบในแอพสั่งอาหารสีชมพู
ทางfoodpanda ได้ส่งทีมงานมาถ่ายรูปอาหารที่เราขาย
แต่เมื่อกลางปี 2562ได้มีร้านใหม่มาเปิดใหม่ และขายผ่านแอพเหมือนกัน โดยใช้รูปปกแบนเหมือนกับร้านเรา เมนูเหมือนเรา แต่ตรงชื่อร้าน อยู่ในจังหวัดเดียวกัน
เราจึงส่งเมล์ให้ทางfoodpanda แก้ไข (ขอแก้เฉพาะรูปปกของร้านเขา เพราะลูกค้าร้านเราเข้าใจว่าเป็นร้านเดียวกัน) ส่งไปหลายครั้งมาก และได้รับการแก้ไข แต่แก้ไขสลับรูปกันไปมา ส่งเรื่องให้แก้ไขใหม่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข
เลยเกิดความสงสัยว่า รูปก็รูปของเรา ทำไหมfoodpanda อนุญาตให้เขาใช้ ร้านก็ถูกเลียนแบบ ไม่มีความยุติธรรมเลย
ควรจะแก้ไขอย่างไร ขอคำแนะนำด้วยนะคะ
ขอบคุณมากๆเลยคะ 😭