สอบถามเจ้าหน้าที่กรุงศรีครับ

ขอสอบถามเจ้าหน้าที่กรุงศรีครับ

 1. ผมทำเรื่องของพักหนี้การชำระสินเชื่อบ้าน และได้รับการอนุมัติเรียบร้อยแล้วและทำเรื่องยืนยันผ่าน SMS เรียบร้อยหมดแล้ว
     และต่อมาประมาณ 2 อาทิตย์ผมได้รับจดหมายแจ้งเตือนให้ไปชำระค่างวดจากกรุงศรี ผมเลยสงสัยว่า ตกลงผมทำเรื่องเรียบร้อยแล้วหรือยัง
     หรือเป็นกับระบบธนาคาร ผมจะได้รับใบแจ้งเตือนอย่างนี้ต่อไปทุกๆเดือนหรือเปล่า โทร.ไปเบอร์ที่แจ้งไว้ในใบแจ้งเตือนหลายรอบไม่มีใครรับสายเลย

2. ผมทำเรื่องหักการชำระผ่านบัญชี ตอนนี้เงินในบัญชีผมถูกหักจนเป็น 0 ถ้าผมเอาเงินเข้าบัญชีอีกจะถูกหักหรือไม่เพราะทำเรื่องพักชำระหนี้ไปแล้ว

    ขอบคุณครับ