กรุงศรีออโต้ไม่อนุมัติพักชำระหนี้รถยนต์??

ยื่นเรื่องขอเข้าร่วมโครงการพักชำระหนี้ของกรุงศรีออโต้ค่ะ ได้รับsmsว่าไม่ผ่านเกณฑ์พิจารณากรุงศรีออโต้ อยากทราบว่าให้เกณฑ์อะไรในการพิจารณาคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้สักทางเลยค่ะ ทั้งเบอร์ ทั้งไลน์ ทางธนาคารยังต้องพิจารณาอะไรอีกหรอคะ ช่วยมาตอบลูกค้าคุณด้วยนะคะ