เพิ่มบัตรเครดิตไม่ได้ ในshopee

คือวันหนึ่ง ผมเหมือนโดนเเฮ็กเเล้วโดนเปลี่ยนเมลเเล้วพอกดลืมรหัสเเล้วเข้าม่ได้ พอกดรหัสเเล้วใส่ code เข้ามันขึ้นตามรูปเเบบนี้ต้องเเก้ยังไงครับ

พอแนบไฟล์เครดิตบูโรไปแล้วขึ้นว่าไฟล์ไม่ถูกต้อง ทั้งที่ขนาดไฟล์ก็ไม่เกิน รหัสก็ถูก นามสกุลไฟล์ก็ถูก แต่ไม่สามารถแนบไปได้ แก้ไขยังไงได้บ้างคะ สอบถามไปทางShopee ก็ไม่ได้คำตอบที่ต้องการค่ะ

มันให้ถ่ายบัตรประชาชน ผมถ่ายไป3-4รูป มันไม่สำเร็จ พอครั้งที่4มันขึ้นเกิดข้อผิดพลาดโปรดลองอีกครั้ง ผมเลยทิ้งไว้1สัปดาห์ พอกลับมาจะกู้ มันบอกรหัสผ่านไม่ถูกต้อง เลยกดรีเซ็ต พอเปลี่ยนมันก้ขึ้นข้อผิดพลาด

ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุใดครับ ผ่อนจ่ายตรงไม่เคยพลาดหรือขอยืดเวลาใดๆ ผมใช้ 2บริการ spaylater กับ SEasy Cash ทั้งสองบริการนี้จ่ายครบตรง ส่วนบริการหลังนั้นเป็นเงินสด ล่าสุดผมปิดไปเต็มจำนวนพร้อมดอกเบี้ยที