ลืมรหัสแต่รีเซ็ตไม่ได้

คือว่าเราจำรหัสชอปปี้เพลย์ไม่ได้ค่ะ แล้วที่นี้กดลืมรหัสแล้ว พอใส่ข้อมูลอะไรเรียบร้อยแอพบอกไม่ถูกต้องค่ะ ทั้งที่เรากรอกถูกแล้ว เราควรทำยังไงดีคะว่าจะถอนตังค์ออกจากแอพค่ะ😭

ทำไงดีคะคือว่า shoppeepayไม่สามารถใช้ ได้เพราะ ไม่สามารถ เปลี่ยนรหัสได้ เราเข้าไปเปลี่ยนโดยกดคำว่าลืมรหัสผ่านแล้วแอพขึ้นว่ากรอกข้อบัญชีเราก็กรอกเหมือนเดิมทุกอย่างแต่มันขึ้นชื่อผู้ใช้ไม่ตรงกับชื่อในบัญ

คือตามหัวข้อเลยคือเราลืมรหัสshopeepay แล้วพอกดลืมรหัสมันก็ระงับบัญชีไปเลยแล้วคือในบัญชีมีเงินเยอะด้วย😭#Shoppeepay

เห็นเขียนว่าลดเพื่อป้องกันอะไรสักอย่าง ขอร้องครับ ไม่ต้องมายุ่งกับระบบของมือถือคนอื่นได้ไหมครับ พนักงาน shopee เข้ามาตอบหน่อยครับว่ามีวิธีแก้ไหม มันไม่โอเคนะครับเปิดเพลงอยู่ แล้วพอกดเข้าหน้าเพื่อจะ

จะสมัคร spay later แต่บัตรประชาชนผูกกับเบอร์เก่าไว้ ทาง Shopeeให้กรอกข้อมูลเปลี่ยนเบอร์แต่ จำเบอร์เก่าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

ในแอป Shopee ต้องการจ่ายด้วย Shoppeepay แต่มันขึ้นว่าบัตรประชาชนถูกใช้ไปแล้ว ทำยังไงดีคะ

พอดีเราสมัครอยู่ ถึงขั้นแสกนบัตรปชช เราแสกนแล้วกรอกข้อมูล พอกดยืนยันแล้วมันขึ้นกำลังโหลด 10นาทีแล้วยังไม่ได้เลยค่ะ ทำไงได้บ้างคะ

ลองทำการสมัครแล้ว สแกนใบหน้ากรอกข้อมูลแล้ว พอกดยืนยัน มันขึ้นว่าบัตรประชาชนผูกอีกบัญชี แต่เราจำบัญชีเก่าไม่ได้ไม่รู้จะยกเลิกยังไง ใครมีวิธีช่วยแนะนำหน่อยนะคะ

โดนอายัดบัญชีทุกบัญชีต้นเหตุมาจากธนาคาร uob แล้วผมไม่เคยเปิดไม่เคยใช้ธนาคาร uob เลย จะโทรไปถามเจ้าหน้าที่ uob ก็ไม่ได้ เพราะหลังจากกรอกเลขบัตรประจำตัวประชาชน จะให้กรอกเลข OTP ต่อ เราไม่ได้เปิดไงไม่ใช่