หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
True ครับ เกิดอะไรขึ้น ทำไมปิดเบอร์ไม่ได้
กระทู้คำถาม
truemove H
truemove
- น้องอยู่ที่ shop ต้องการที่จะปิดเบอร์รายเดือน และพร้อมที่จะชำระค่าบริการค้างชำระทั้งหมด แต่ทาง shop แจ้งว่าปิดไม่ได้ต้องรอให้ครบรอบบิลหน้าก่อน
- โทรเข้า call center พนักงานบอกว่าสามารถแจ้งปิดเบอร์ได้เลย เพราะไม่มีสัญญาผูกมัดอะไรแค่ชำระค่าบริการแค่นี้ และยัง งงว่าทำไมที่ shop ถึงไม่ให้ปิด
- น้องเลยกลับไป shop อีกรอบ พนักงานก็ยังยืนยันว่าปิดไม่ได้
*** ส่วนตัวเคยปิดของ AIS มาก่อนหมดรอบบิล ก็สามารถทำได้ตามปกติ
พิกัด : สาขาเทสโก โลตัส กาฬสินธุ์
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ต้องทำอย่างไรถึงจะยกเลิก/ปิดเบอร์ได้คะ
วันนี้ ไปที่เคาเตอร์/shop true ที่โลตัสมาค่ะ แจ้งพนักงานว่า ขอปิดเบอร์ที่ใช้อยู่ พนักงานหลังจากคีย์คอมอยู่สักพักแจ้งว่า ไม่สามารถทำได้ ให้มาใหม่วันที่ 1 เนื่องจากระบบล็อค เราถามกลับว่า ต้องวันที่ 1
สมาชิกหมายเลข 1550361
ยกเลิกTrue สุขคูณ3 แต่กลับมียอดค้างTrue Vision ผมต้องจ่ายหรือ True หมกเม็ด?
ผมได้ทำการยกเลิกบริการสุขคูณ3 ทั้ง Internet และ True Vision ที่ศูนย์บริการ True Shop โลตัสหลักสี่ เมื่อวันที่ 10 กันยายน โดยพนักงานแจ้งว่าต้องชำระเงินรอบบิลสุดท้ายในวันนั้นเลย โดยมียอดชำระ 791.27 บาท
ผ่านพ้นจึงค้นพบ
[ร้องเรียน] AIS ข้อมูลใน LINE กับหน้างานไม่ตรงกัน! ซิมฟรีเน็ตบ้านชื่อต่างชาติ ลงทะเบียนไม่ได้ เสียเวลาเดินทางฟรี 4 ครั้ง
สวัสดีค่ะ ต้องการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ AIS (Smart Call Center) หรือผู้รู้ในพันทิปค่ะ พอดีทางเราได้ติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre โดยจดทะเบียนในนามของสามีซึ่งเป็น ชาวต่างชาติ ซึ่งในแพ็กเกจม
The Two Lilies
ติดต่อ AIS อยากคุยกับ จนท. Call Center ทำไงครับ
คือบิลมือถือรอบนี้มีความผิดปกติที่ต้องการให้แก้ไขปัญหาให้หน่อย แต่โทรไปเจอแต่ Bot แองจี้ ซึ่งไม่ได้ช่วยแก้อะไรได้เลย อยากคุยกับคน ทำไงได้บ้างครับ
sirgiggs
AIS เค้าไม่มีพนักงาน Call center เหรอคะ
ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ โทรไม่เคยมีคนรับเลย
สมาชิกหมายเลข 9009326
ไม่โอเคกับAISเลย
เหตุการณ์เกิดจากเราไปเปลี่ยนจากซิมรายเดือนเป็นซิมเติมเงิน แต่ก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ทำการชำระเงินของเดือนนั้นไปแล้ว ในวันที่ 13 ธันวาคม 2568 และก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ใช้เน็ตเกินไป 2 วันพอวันท
สมาชิกหมายเลข 7256699
ใครเข้าใช้งานแอพ TrueX-กล้องวงจรปิดของทรู แล้วแต่กล้อง พนักงานยัดเยียดให้ซื้อ เลยต้องซื้อ มีค่าใช้จ่ายเยอะ
เล่าเรื่องนะครับ พอดีมีพนักงานโทร เข้ามาที่บ้าน สอบถามว่าใช้เน็ตบ้าน อะไร เลยมา แจ้งโปรต่างๆ แล้วบอกว่าไม่มีค่าใช้จ่ายมันจะมีแค่ค่า บริการเน็ตบ้านของทรูแล้วก็จะได้ซิมฟรี 1 ซิม แล้วก็จะได้กล้องวงจรปิ
สมาชิกหมายเลข 9233595
เหมือนถูกเอาเปรียบจาก True สามารถ ร้องเรียนที่ทำอย่างไรได้บ้างครับ
เรื่องมีอยู่ว่า เราได้โทรแจ้ง Call Center ของทรู เพื่อขอเปลี่ยน อุปกรณ์ รีโมท ของทรู วิชชั่น ซึ่งพนักงานแจ้งว่า รีโมทรุ่นนี้ไม่มีแล้วแนะนำให้เปลี่ยน เป็น True id ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เราก็โอเคร นัดเข้าม
สมาชิกหมายเลข 2790315
ทำไม Truemove ทำงานแย่มาก ไม่ยอมตัดชำระค่าบริการ ทั้งๆที่ชำระเงินไปแล้ว!
เรื่องนี้ค่อนข้างยาว และเป็นมหากาฟสำหรับผมมากๆ ดังนี้ 1.ผมได้มีการซื้อแอฟนึงจาก Apple Store และทุกครั้งจะชำระผ่านการชำระมือถือในบิลถัดไป 2.พอถึงบิลถัดไปผมทำการชำระเรียบร้อย ปรกติ แต่บังเอิญ แอฟที่ผมซื
สมาชิกหมายเลข 9121782
แจ้งย้ายสถานที่ติดตั้งไปต่างจังหวัด แต่ย้ายไม่ได้
จะแจ้งย้ายสถานที่ติดตั้ง เลยโทร 1530 เพื่อยืนยันถึง 3 ครั้งบวกกับเปิด Ticket ในแอปด้วยก็ได้รับการยืนยันว่าย้ายได้ แต่ต้องไปติดต่อที่สาขาเอง แต่พอไปถึงสาขาก็บอกว่าย้ายไม่ได้ เพราะยังไม่ครบ 6 เดือน จนท.
สมาชิกหมายเลข 1622927
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
True ครับ เกิดอะไรขึ้น ทำไมปิดเบอร์ไม่ได้
- โทรเข้า call center พนักงานบอกว่าสามารถแจ้งปิดเบอร์ได้เลย เพราะไม่มีสัญญาผูกมัดอะไรแค่ชำระค่าบริการแค่นี้ และยัง งงว่าทำไมที่ shop ถึงไม่ให้ปิด
- น้องเลยกลับไป shop อีกรอบ พนักงานก็ยังยืนยันว่าปิดไม่ได้
*** ส่วนตัวเคยปิดของ AIS มาก่อนหมดรอบบิล ก็สามารถทำได้ตามปกติ
พิกัด : สาขาเทสโก โลตัส กาฬสินธุ์