Dtac หักค่าธรรมเนียม 2 ครั้งในรอบบัญชี และ call center โทรมาแจ้งบอกว่าค้างค่าชำระ

วันที่ 15/12/68 ผมได้ไปชำระค่าบริการ แต่ได้ลงยอดในภ.ง.ด.53ผิดครับสามารถแก้ไขได้ไหมครับ โทรหาcall center ไม่มีคนรับสายครับ

เมื่อวันศึดร์ที่ 3/01/68 มี call center ของดีแทคโทรมาบอกว่าจะส่งซิมเติมเงินให้ฟรี แล้วก็แจ้งที่อยู่ใหม่ไปให้ แล้วมีการหักค่าบริการไปเติม 599.00 บาท ให้ 0888114975 แล้วค่ะ 

หลังจากมีปัญหาเรื่องสัญญาณมือถือกับ dtac มานานหลายเดือน การตัดสินใจย้ายค่ายน่าจะเป็นการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดแล้วสำหรับปัญหานี้ โดยเราไปทำเรื่องย้ายค่ายที่ dtac shop สาขาหนึ่ง ซึ่งทำให้เรารู้สึกว่าไม่ใช่

วันตัดรอบบิลวันที่ 2/07/61 เวลา 23.59 แต่บิลที่ให้ส่งทางอีกเมล์ก็ไม่มี ยอดค้างชำระใน dtac app ก็ยังเป็น 0.00 บาท และจะจ้ายผ่านทาง dtac app ก็บอกว่ายังไม่มียอดค้างชำระ ไปที่ตู้บุญเติม ก็บอกว่ายังไม่มีย

24/06/65 จนท. โทรมาบอกว่าจะตัดสัญญาณ27/06/65 เราจึงแจ้งขอเลื่อนชำระเป็น04/07/65 ได้มั้ย เค้าบอกเราว่าให้ติดต่อ1678ทั้งๆที่้เค้าใช้เบอร์call centerโทรหาเรา เราก็เลยงงว่าทำไมให้คำตอบเราไม่ได้ ส่วนยอดที่

เมื่อวานได้โทรเข้าไป call center 1678 dtac ผม: สอบถามยอดค้างหลังย้ายค่ายครับ cc: สอบถามข้อมูลผม แล้วบอกรอสักครู่นะคะ ผม: ครับ cc: ขอบพระคุณที่ถือสายรอ ยอดค้างชำระ 2xx บาท บลาๆ.... ผม: ยอดค้างนี้สาม

รบกวน จนท. ของ dtac Inbox หน่อยค่ะ เราค้างชำระค่าบริการ ต้องการติดต่อชำระค่าบริการแต่ไม่สะดวกไปติดต่อที่ Shop ค่ะ

เราเป็นลูกค้านิติบุคคลของ Dtac ค่ะ เนื่องจากในช่วงเดือนที่ผ่านมมามีสถานการณ์โควิด เคาร์เตอร์ Dtac ปิดบริการหมด เราเลยโทรไปหา call center ว่าจะต้องชำระเงินค่าโทรศัพท์ของบริษัทอย่างไร เนื่องจากต้องนำส่ง

เมื่อวานโทรไป call center เพื่อยกเลิกบัตร เนื่องจากมีค่าธรรมเนียมรายปีด้วย ทาง cc บอกว่าถ้ายกเลิกบัตร ค่ารายปีก็จะถูกตัดออก ในรอบบิลนี้ให้จ่ายเฉพาะที่ใช้จริงลบกับ cash back จากเดือนที่แล้ว แต่ใบแจ้งยอ