Dtac หักค่าธรรมเนียม 2 ครั้งในรอบบัญชี และ call center โทรมาแจ้งบอกว่าค้างค่าชำระ

เมื่อวันศึดร์ที่ 3/01/68 มี call center ของดีแทคโทรมาบอกว่าจะส่งซิมเติมเงินให้ฟรี แล้วก็แจ้งที่อยู่ใหม่ไปให้ แล้วมีการหักค่าบริการไปเติม 599.00 บาท ให้ 0888114975 แล้วค่ะ 

หลังจากมีปัญหาเรื่องสัญญาณมือถือกับ dtac มานานหลายเดือน การตัดสินใจย้ายค่ายน่าจะเป็นการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดแล้วสำหรับปัญหานี้ โดยเราไปทำเรื่องย้ายค่ายที่ dtac shop สาขาหนึ่ง ซึ่งทำให้เรารู้สึกว่าไม่ใช่

วันตัดรอบบิลวันที่ 2/07/61 เวลา 23.59 แต่บิลที่ให้ส่งทางอีกเมล์ก็ไม่มี ยอดค้างชำระใน dtac app ก็ยังเป็น 0.00 บาท และจะจ้ายผ่านทาง dtac app ก็บอกว่ายังไม่มียอดค้างชำระ ไปที่ตู้บุญเติม ก็บอกว่ายังไม่มีย

สวัสดีค่ะ เราใช้บัตรเครดิต TTB Disney มาครบ 1 ปีแล้ว ในรอบบิลที่ครบกำหนด 1 ปี มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจำนวน 500 บาท และ VAT อีก 35 บาท = 535 บาท จึงได้โทรไป Call center 1428 เพื่อขอยกเว้นค่าธรรมเน

พอดีว่าจะจ่ายบิลดีแทคยอดค้าง2เดือน จ่ายผ่านMyMo ตัดเงินเรียบร้อย แต่ในแอปขึ้นว่ายังไม่ชำระ #Dtac

อยากสมัครโปรรายเดือน 299 ไม่จำกัดอะครับ สามารถติดต่อยังไงได้บ้าง

ได้ใบแจ้งชำระหนี้ของเดือน พ.ค. 2569 มา ซึ่งมียอดเรียกเก็บค่าทำเนียมบัตรที่กำหนดชำระ 2 กค 2569 แต่ เรามียอดชำระเกินในบัตรเครดิต 8,000+++ บาท อยู่ดีๆ ยอดก็โดนหักค่าทำเนียมบัตรเครดิตโดยอัตโนมัติ ก็เลยโทร

เราสมัครเน็ตบ้านในราคา500 แล้วเราได้มาทำงานที่ต่างจังหวัด คนแก่ที่บ้านไม่รู้วิธีการเติมเน็ต เลยค้างชำระมาสองเดือน แต่พอรู้ตัวเราก็จ่ายทัยทีแต่บิลเดือนถัดไป ต้องจ่ายราคา800+ อยากทราบว่า มันมีค่าธรรมเน

ได้ทำเรื่องยกเลิกใช้บริการมือถือผ่าน call center และ ส่งเอกสารทางอีเมลล์ (กรณีป่วยเดินทางไปshopไม่ได้) เจ้าหน้าที่แจ้งยอดที่ต้องชำระและส่งหลักฐานชำระเรียบร้อยแล้ว ซึ่งตอนที่จ่ายในแอพทรู ยังแจ้งเป็นจ่