Dtac หักค่าธรรมเนียม 2 ครั้งในรอบบัญชี และ call center โทรมาแจ้งบอกว่าค้างค่าชำระ

หลังจากมีปัญหาเรื่องสัญญาณมือถือกับ dtac มานานหลายเดือน การตัดสินใจย้ายค่ายน่าจะเป็นการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดแล้วสำหรับปัญหานี้ โดยเราไปทำเรื่องย้ายค่ายที่ dtac shop สาขาหนึ่ง ซึ่งทำให้เรารู้สึกว่าไม่ใช่

เมื่อวันศึดร์ที่ 3/01/68 มี call center ของดีแทคโทรมาบอกว่าจะส่งซิมเติมเงินให้ฟรี แล้วก็แจ้งที่อยู่ใหม่ไปให้ แล้วมีการหักค่าบริการไปเติม 599.00 บาท ให้ 0888114975 แล้วค่ะ 

วันตัดรอบบิลวันที่ 2/07/61 เวลา 23.59 แต่บิลที่ให้ส่งทางอีกเมล์ก็ไม่มี ยอดค้างชำระใน dtac app ก็ยังเป็น 0.00 บาท และจะจ้ายผ่านทาง dtac app ก็บอกว่ายังไม่มียอดค้างชำระ ไปที่ตู้บุญเติม ก็บอกว่ายังไม่มีย

สวัสดีค่ะ เราใช้บัตรเครดิต TTB Disney มาครบ 1 ปีแล้ว ในรอบบิลที่ครบกำหนด 1 ปี มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจำนวน 500 บาท และ VAT อีก 35 บาท = 535 บาท จึงได้โทรไป Call center 1428 เพื่อขอยกเว้นค่าธรรมเน

มีใครเคยเจอ sms จาก Dtac ที่แจ้งว่ายอดค้าง 2 ยอดก่อนย้ายไป trinet มั้ยคะ? คือ เมื่อปลายเดือน พย. ที่ผ่านมา ได้รับ sms จาก Dtac มาว่ามียอดค้างชำระ 2 ยอด คือ ตอนแรกคิดว่าทางบ.คงส่งมาผิด เลยไม่สนใจอะไร

อยากทราบคำตอบที่ชัดและเคลียร์ เนื่องจากโทรหา Call Center 1240 แล้ว โยนคำตอบกันไปมา ต้องกดโทรหลายครั้งและคำตอบไม่ค่อยเคลียร์ค่ะ เลยอยากสอบถามจากเพื่อนๆที่ทราบ ช่วยชี้แนะทางสว่างให้ด้วย คำถามคือ 1. ก

เมื่อวันที่ 6 เดือนมีนาคมเวลา ตี1 กว่าๆเราโอนเงินจ่ายบิลของเดือนกุมภาพันธ์ 900 กว่าบาทแต่ตอนนี้วันที่ 7 มีนาคมเวลาตี2 แล้วใน app ขึ้นว่ามียอดค้างชำระก็คือยอดที่เราจ่ายไปเงินในบัญชีธนาคารเราตัดแล้วเมื่

Dtac ดูดเงินหาย 109฿ ใน 60 วินาที เราใช้บริการดีแทคมา 7 ปีละ แต่วันนี้มันหักเงินโหดมากอ่ะ เราใช้โปร 99 GB 325฿ 30 วัน ซึ่งโปรจะหมดในวันที่ 25 กุมภาพันธ์นี้ แล้ววันนี้ ปริมาณเน็ตหมด เขาก็เตือนมา ปกติว่

อยากสอบถามว่า เราเติม Dtac ไปแล้ว เพื่อชำระค่าบริการ ได้มีการหักเงินผ่านธนาคารไปแล้ว แต่เงินไปเข้า สามารถติดต่อ Dtac ได้ทางไหน