ซื้อเกมใน steam ไม่ได้​ขอความช่วยเหลือด่วนๆ

ผมอายุ 16 มือใหม่หาเพื่อน ชื่อสตรีม ^1Baccarat

ทำไมคืนเกม steam เงินถึงยังไม่เข้าครับ พอดีใช้ true wallet ครับในการคืนเงิน คืนเกมตั่งแต่วันที่ 2 ก.ค. ครับ จนถึงวันนี้ 1 ส.ค. เงินยังไม่ได้คืนเลยครับ ทำไงดีครับ ขอบคุณครับ ใน Steam เขียนว่า การสั

คือผมซื้อเกมๆนึงมา พอชำระผ่าน true money wallet มันขึ้นว่าการสั่งซื้อกำลังดำเนินการอะครับ แต่เงินถูกหักไปแล้ว ผมรอมา 3 ชั่วโมงแล้วอะครับ steam ส่งอีเมลมาว่าตรวจพบข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ผมควรทำยังไงดี

ตามหัวข้อค่ะ ใช้ Wecard ของ True Money Wallet ซื้อเกมในสตรีม เงินโดนหักพร้อมค่าธรรมเนียมเรียบร้อย  แต่มันขึ้นว่า "การสั่งซื้อของคุณยังไม่สมบูรณ์ ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณถูกปฏิเสธโดยบริษัทบัตรเ

พอดีผมชื้อเกม PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS - THIS IS BATTLE ROYALE ในสตรีม ราคาห้าร้อยกว่าบาท ผมเอาคอมไปลงวินโดว์ใหม่ พอเข้าสตรีม เกมนี้หายไปจากในคลังเลย พอกดเข้าไปดูที่หน้าเกมที่เขาขาย ปรากฏว่ายังไม

แจ้งขอคืนเงินจากsteamเป็นจำนวนเงิน9ร้อยกว่า แต่เงินไม่เข้า ทางSteamแจ้งว่าทางธนาคารที่ใช้ซื้อในตอนแรกซึ่งก็คือTrue money wallet ยังไม่ได้ส่งเงินให้ ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่ได้คืน เป็นแบบนี้มา2-3ครั้งแล้วไม่