คืนเกม steam เงินยังไม่เข้าอะครับ

ทำไมคืนเกม steam เงินถึงยังไม่เข้าครับ พอดีใช้ true wallet ครับในการคืนเงิน
คืนเกมตั่งแต่วันที่ 2 ก.ค. ครับ จนถึงวันนี้ 1 ส.ค. เงินยังไม่ได้คืนเลยครับ ทำไงดีครับ  ขอบคุณครับ

ใน Steam เขียนว่า
การสั่งซื้อของคุณได้รับการคืนเงินโดย Steam แล้ว
เราได้คืนเงินไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน คุณจะเห็นเครดิตหรือการเรียกเก็บเงินดั้งเดิมลบจากรายละเอียดความเคลื่อนไหวของคุณภายใน 14 วัน
PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS
PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS - เวลาเล่น: 34 นาที
PUBG: Test Server
PUBG: Experimental Server

สั่งซื้อ: 2 ก.ค. +07

เงินคืนรวมทั้งหมด:    ฿374.53 ใน MasterCard ลงท้ายด้วย 81 ของคุณ
(ผมยังไม่มีเงินเข้าเลยอะครับ)

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 4437895 ผมรบกวนขอข้อมูลทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมครับ
-หมายเลข true wallet
-หมายเลขบัตรประชาชน
-E-Mail ที่ลงทะเบียน
-จำนวนเงินคงเหลือใน true wallet ครั้งล่าสุด     
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่