สมัครเน็ตมายไม่ได้ช่วยอธิบายทีค่ะ

คือตอนแรกเราสมัครแล้วกดไปแล้ว รอมาหนึ่งชั่วโมงข้อความก็ยังไม่เข้าเลยค่ะ เงินก็ไม่โดนหัก แล้วพอเรากดสมัครซ้ำอีกรอบก็ขึ้นว่า "ขออภัย พบรายการอื่นในอยู่ระหว่างดำเนินการในระบบ" คือเราต้องรอข้อความเข้าหรอคะ แต่เราก็ไม่มีโปรอื่นแล้ว ตอนนั้นเราก็สมัครโปรนี้ ก็สมัครได้รอไม่กี่นาที ก็ยังไม่ได้ค่ะ ต้องทำยังไงดี??