ตามหัวข้อเลยค่ะ
::รายละเอียด::
เน็ต 18 GB โทร300นาที วงเงิน2,800บาท จ่ายเดือนละ699บาท 5เดือนแรกลดเหลือเดือนละ599บาท เราซื้อวันที่17/03/63 วันตัดรอบบิล24/03/63 ค่ะ
«สรุปยอดค่าบริการข้อมูลถึงวันที่ 24/03/63 ยอดรวมที่ต้องชำระ 0.00 บ. (ยอดค้าง -535.00 บ. และยอดเดือน มี.ค. 206.33 บ.) กำหนดชำระ 18/04/63» [นี่คือข้อความที่ TRUE BILL ส่งมาให้ค่ะ มีข้างบนเป็นเบอร์เรากับแอปช่วยเหลือต่างๆ เเต่ลบออกค่ะเพราะคิดว่าตรงนี้มันคือใจความสำคัญ เผอิญว่าเพิ่มรูปภาพไม่ได้จึงคัดลอกแทน]กำำำ
พอเห็นว่ากำหนดชำระเป็นวันที่ 18/04/63 เราจึงจ่ายเงินวันที่ 17/04/63 ค่ะ
«ขอบคุณที่ชำระค่าบริการทรูมูฟ เอช 0******** วันที่ 17/04/63 (กรณีถูกระงับสัญญาณกรุณารอประมาณ 15 นาที และปิด-เปิดเครื่องก่อนใช้งาน) เช็กยอด *939*1#ฟรี หรือคลิก hsms.trueiservice.com/mybill พิเศษยิ่งขึ้นเมื่อจ่ายบิลทรู ผ่าน ทรูมันนี่ วอลเลท ครั้งถัดไปรับทันทีทรูพอยท์ 2 เท่า หรือ รับสิทธิ์ลุ้นเงินคืน 30บ. คลิก https://tmn.app.link/tmnpaybill2» [ข้อความนี้คือที่ทางทรูส่งให้หลังจากชำระเงินเเล้วค่ะ]
«ยอดใช้งานตั้งแต่ 25/03/2020- 16/04/2020 ยอดค่าใช้บริการที่เกินจากโปรโมชั่น 0.00บ. มียอดค้างชำระ 0บ. (ยอดค้างชำระนี้เฉพาะค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทรูมูฟเอชเท่านั้น)» [อันนี้คือข้อความที่ส่งหลังจากข้อความด้านบนค่ะ]
คือสรุปเเล้วว่าเราชำระเงินของเดือนเเรกเเล้วค่ะ เเต่พอมาวันตัดรอบบิลก็คือวันที่ 24/03/63 ทางทรูส่งเอกสารใบค่าบริการมาให้
อยากสอบถามผู้รู้ค่ะว่า เราชำระเงินไปเเล้ว เเต่ทางทรูก็ยังส่งเอกสารมานี่คือเรื่องปกติใช่ไหมคะ เเล้วพอหลังจากวันตัดรอบบิลทางทรูตรวจสอบเเล้วก็จะส่งใบเสร็จมาใช่ไหมคะ [เราเคยเห็นข้อความหนึ่งที่ส่งมา พอจำได้ลางๆว่าหลังจากชำระเงินเเล้ว ทางทรูจะส่งใบเสร็จมาให้ แต่จำไม่ได้ว่าส่งมาเป็นเอกสารเลยหรือว่าให้ดาวโหลดไฟล์เอาเองอะค่ะ]
เเล้วทำไมจ่ายเเค่206.33บาทอะคะ ทั้งที่มัน599บาท
คืออยากสอบถามเรื่องทั้งหมดที่เกี่ยวกับรายเดือนของทรูอะค่ะ ทั้งวันตัดรอบบิล วงเงิน คือทุกอย่างที่คนใช้รายเดือนทรูต้องรู้อะค่ะ คือเราใหม่จริงๆ ไม่เคยใช้รายเดือนเลยค่ะ
สอบถามเรื่องบิลรายเดือน [TRUEMOVEH]
::รายละเอียด::
เน็ต 18 GB โทร300นาที วงเงิน2,800บาท จ่ายเดือนละ699บาท 5เดือนแรกลดเหลือเดือนละ599บาท เราซื้อวันที่17/03/63 วันตัดรอบบิล24/03/63 ค่ะ
«สรุปยอดค่าบริการข้อมูลถึงวันที่ 24/03/63 ยอดรวมที่ต้องชำระ 0.00 บ. (ยอดค้าง -535.00 บ. และยอดเดือน มี.ค. 206.33 บ.) กำหนดชำระ 18/04/63» [นี่คือข้อความที่ TRUE BILL ส่งมาให้ค่ะ มีข้างบนเป็นเบอร์เรากับแอปช่วยเหลือต่างๆ เเต่ลบออกค่ะเพราะคิดว่าตรงนี้มันคือใจความสำคัญ เผอิญว่าเพิ่มรูปภาพไม่ได้จึงคัดลอกแทน]กำำำ
พอเห็นว่ากำหนดชำระเป็นวันที่ 18/04/63 เราจึงจ่ายเงินวันที่ 17/04/63 ค่ะ
«ขอบคุณที่ชำระค่าบริการทรูมูฟ เอช 0******** วันที่ 17/04/63 (กรณีถูกระงับสัญญาณกรุณารอประมาณ 15 นาที และปิด-เปิดเครื่องก่อนใช้งาน) เช็กยอด *939*1#ฟรี หรือคลิก hsms.trueiservice.com/mybill พิเศษยิ่งขึ้นเมื่อจ่ายบิลทรู ผ่าน ทรูมันนี่ วอลเลท ครั้งถัดไปรับทันทีทรูพอยท์ 2 เท่า หรือ รับสิทธิ์ลุ้นเงินคืน 30บ. คลิก https://tmn.app.link/tmnpaybill2» [ข้อความนี้คือที่ทางทรูส่งให้หลังจากชำระเงินเเล้วค่ะ]
«ยอดใช้งานตั้งแต่ 25/03/2020- 16/04/2020 ยอดค่าใช้บริการที่เกินจากโปรโมชั่น 0.00บ. มียอดค้างชำระ 0บ. (ยอดค้างชำระนี้เฉพาะค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทรูมูฟเอชเท่านั้น)» [อันนี้คือข้อความที่ส่งหลังจากข้อความด้านบนค่ะ]
คือสรุปเเล้วว่าเราชำระเงินของเดือนเเรกเเล้วค่ะ เเต่พอมาวันตัดรอบบิลก็คือวันที่ 24/03/63 ทางทรูส่งเอกสารใบค่าบริการมาให้
อยากสอบถามผู้รู้ค่ะว่า เราชำระเงินไปเเล้ว เเต่ทางทรูก็ยังส่งเอกสารมานี่คือเรื่องปกติใช่ไหมคะ เเล้วพอหลังจากวันตัดรอบบิลทางทรูตรวจสอบเเล้วก็จะส่งใบเสร็จมาใช่ไหมคะ [เราเคยเห็นข้อความหนึ่งที่ส่งมา พอจำได้ลางๆว่าหลังจากชำระเงินเเล้ว ทางทรูจะส่งใบเสร็จมาให้ แต่จำไม่ได้ว่าส่งมาเป็นเอกสารเลยหรือว่าให้ดาวโหลดไฟล์เอาเองอะค่ะ]
เเล้วทำไมจ่ายเเค่206.33บาทอะคะ ทั้งที่มัน599บาท
คืออยากสอบถามเรื่องทั้งหมดที่เกี่ยวกับรายเดือนของทรูอะค่ะ ทั้งวันตัดรอบบิล วงเงิน คือทุกอย่างที่คนใช้รายเดือนทรูต้องรู้อะค่ะ คือเราใหม่จริงๆ ไม่เคยใช้รายเดือนเลยค่ะ