งงกับรายเดือนดีแทคค่ะ

ซื้อไอโฟนพร้อมแพ็คเกจ 599฿ ไปค่ะ เมื่อวันที่ 17/08/16
โดยชำระผ่านบัตรเครดิตและชำระค่าบริการล่วงหน้า 3210฿ ด้วยเงินสด
ซึ่งเป็นค่าบริการ 300฿/เดือน ทั้งหมด 10 เดือน ไม่รวมvat

เปลี่ยนรอบตัดบิลเป็นวันที่ 2 ของทุกเดือน
ตั้งแต่วันที่ซื้อคือ 17/08/16-02/09/16 ยอดค้างจ่ายเท่าไหร่?
และยอดค้างจ่ายก่อนเปลี่ยนแพ็คเกจเท่าไหร่?
ที่ผ่านมาไม่เคยเช็คเลยค่ะ มีsmsส่งมาให่จ่ายก็ไปจ่าย

พอได้เครื่องมาเลยโหลดแอพดีแทคมาใช้เป็นครั้งแรก
มียอดค้าง 03/09/16-02/10/16 อยู่ 737.77 บาท
แต่จ่ายล่วงหน้าไปแล้ว มันควรเหลือจ่ายอย่างต่ำ 299บาท/เดือนสิคะ
ถ้าเป็นยอดโทรเกิน มันจะมากขนาดนี้เลยหรอ
มีส่งsmsมาให้ไปจ่ายว่า  737.77฿ เป็นยอดมาจากค่าบริการ
บิล03/09/16-02/10/16 จำนวน 3947.77฿ หักยอดชำระ
ล่วงหน้า 3210฿ งงตรงนี้ค่ะว่า 3947.77 คือไร?

03/10/16-วันนี้ 07/10/16 ยังไม่ครบรอบบิล
ยอดขึ้น 617บาท ไม่มีโทรเกิน
เข้าใจว่ามันควรขึ้น 299บาทแค่นี้ ที่ค้างจ่าย
แล้วถ้าครบรอบบิลคือ 02/11/16 ก็ต้องจ่าย 617บาทหรอคะ

ตอนนี้งงมากค่ะ สรุปแล้วไม่ได้จ่ายแค่ 299฿/เดือนหรอ
ช่วยอธิบายให้เข้าใจหน่อยค่ะ ในแอพดูยากมาก
เอาไปเทียบกับของเพื่อนก็ไม่เหมือนกัน

หากเข้าใจผิด หรือผิดพลาดประการใดต้องขออภัยด้วยค่ะ