SCB ขั้นตอนขอรีไฟแนนซ์ออกช้าไปมั้ย?

คือผ่อนบ้านกับ SCB มาจนครบ 3 ปีเลยจะขอรีออกไปธนาคารอื่นที่ดอกต่ำกว่า โทรไปหา call center เพื่อจะแจ้งเรื่อง ซึ่งก็โทรติดยากเย็น 
ทาง call center บอกให้กรอกใบแล้วสแกนส่งเมลมา

ทางฝั่งอีเมลแจ้งกลับว่าใช้เวลา 15 วันทำการ! ในการพิจารณาว่าจะให้รีหรือไม่ 

คือจะถามว่าปกติธนาคารอื่นๆก็นานแบบนี้มั้ยครับ หรือมีแค่ที่นี่

เพราะถ้าช้าขนาดนี้ มันก็ไปตกเดือนที่เป็นเรทดอกเบี้ยใหม่ซึ่งสูงมากของธนาคาร