เหตุเกิดจากเติมเงินมือถือผ่านแอพธนาคารในเวลา 00.51 ซึ่งธนาคารแจ้งส่านอกเหนือเวลาทำหารใช้เวลาล่าช้าหน่อย นี่ก็เข้าใจว่าหลังจากนั้นยอดเงินจะเข้า แต่ไม่เลยผ่านมา 2 วัน ส่งเอกสารแก้ก็ไม่ตรวจสอบ ส่งเอกสารใหม่ก็ไม่ตรวจสอบ แล้วจะแจ้งทำไมว่าใช้เวลา 5 ชั่วโมงในการทำการ จำนวนยอดเงินที่เติมเข้าไปจำเป็นต้องจ่ายเน็ตรายเดือน แต่กลับกลายเป็นว่าปัจจุบันต้องเติมเข้าใหม่เพราะยอดไม่เข้า ติดต่อ call center ก็ยังต้องรอเอกสารที่ส่งทางไลน์รบกวนถ้า Ais ยังใส่ใจลูกค้าอยู่ช่วยทำการให้ไวกว่านี้ที เป็นลูกค้า ais มาหลายปีเทคแอคชั่นช้ามากๆ
[CR] Ais ทำรายการช้ามากตั้งแต่ให้ส่งเอกสารผ่านทางไลน์
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้