ปัญหา Galaxy Watch ตัว LTE ต้องการเปิดใช้ esim
ผมใช้ร่วมกับโทรศัพท์ Samsung Note9
เครือข่าย True สามารถใช้ pairing esim กับเบอร์เดิมของเราได้ไหมครับ
ผมไปติดต่อที่ True Shop สาขาเซ็นทรัลพลาซ่าเชียงราย พนง.ก็ให้ผมไปติดต่อที่ Samsung Shop โดย พนง.ที่ True Shop ไม่ค่อยใส่ใจลูกค้า หรือติดต่อฝ่ายเทคนิค เพื่อปรึกษาแก้ไขหรือแนะนำลูกค้าเลย
ผมจึงจำเป็นต้องไปติดต่อที่ Samsung Shop และติดต่อ Call Center Samsung ได้รับคำแนะนำว่าให้ติดต่อเพื่อใช้ esim ที่เครือข่ายสัญญาณได้เลย เพราะเครื่องเชื่อมต่อปกติ เหลือแค่เปิดบริการ esim กับเครือข่าย
ผมจึงลองโทรหา Call Center True พนง.แนะนำให้ติดต่อที่ True Shop สามารถขอใช้ esim ได้ (โดย Call Center True แนะนำเมื่อถึง True Shop ให้ พนง.โทรติดต่อ call Center ได้)
พอมาถึง True Shop แจ้งพนง. แต่ก็ไม่มีการโทรหา Call Center และงมๆสักพัก แจ้งผมว่าใช้กับเบอร์ปัจจุบันไม่ได้ ต้องเปิดเบอร์ใหม่เท่านั้น
อ้าว...งงเลยทีนี้ เบอร์ก็ใช้ True อยู่ ทำไมต้องเปิดเบอร์ใหม่ ทีนี้ไม่รู้จะทำไงต่อเลย เพราะผมต้องการใช้เบอร์เดิมในการโทร
ผมเลยตัดสินใจว่าจะย้ายไป AIS หรือ Dtac เพื่อที่จะสามารถใช้งานได้ ตามที่หลายท่านแนะนำ
แต่ปัญหาผมต้องย้ายไปยกชุด 5 เบอร์ (โปร share plan) ลำบากต้องแยกเบอร์ก่อนถึงจะย้ายได้ แล้วค่อยไปผูก share plan ใหม่ คราวนี้ยาวเลย
ถ้า True ทำไม่ได้จริงๆ ก็คงต้องยอมไปนั่งรอเสียเวลาเพื่อแจ้งขอย้ายที่ True อีกรอบ เพื่อเคลียร์ค่าบริการและรับโค้ดสำหรับย้ายเครือข่าย แค่ไปวันนี้ ก็เสียเวลาไปตั้งแต่ 14.30 - 17.00 น. (อยู่ที่ Samsung Shop ไม่ถึง 15 นาที) ที่เหลือนั่งรอคิวที่ True Shop
Galaxy watch LTE กับปัญหา Esim เครือข่าย Truemove H
ผมใช้ร่วมกับโทรศัพท์ Samsung Note9
เครือข่าย True สามารถใช้ pairing esim กับเบอร์เดิมของเราได้ไหมครับ
ผมไปติดต่อที่ True Shop สาขาเซ็นทรัลพลาซ่าเชียงราย พนง.ก็ให้ผมไปติดต่อที่ Samsung Shop โดย พนง.ที่ True Shop ไม่ค่อยใส่ใจลูกค้า หรือติดต่อฝ่ายเทคนิค เพื่อปรึกษาแก้ไขหรือแนะนำลูกค้าเลย
ผมจึงจำเป็นต้องไปติดต่อที่ Samsung Shop และติดต่อ Call Center Samsung ได้รับคำแนะนำว่าให้ติดต่อเพื่อใช้ esim ที่เครือข่ายสัญญาณได้เลย เพราะเครื่องเชื่อมต่อปกติ เหลือแค่เปิดบริการ esim กับเครือข่าย
ผมจึงลองโทรหา Call Center True พนง.แนะนำให้ติดต่อที่ True Shop สามารถขอใช้ esim ได้ (โดย Call Center True แนะนำเมื่อถึง True Shop ให้ พนง.โทรติดต่อ call Center ได้)
พอมาถึง True Shop แจ้งพนง. แต่ก็ไม่มีการโทรหา Call Center และงมๆสักพัก แจ้งผมว่าใช้กับเบอร์ปัจจุบันไม่ได้ ต้องเปิดเบอร์ใหม่เท่านั้น
อ้าว...งงเลยทีนี้ เบอร์ก็ใช้ True อยู่ ทำไมต้องเปิดเบอร์ใหม่ ทีนี้ไม่รู้จะทำไงต่อเลย เพราะผมต้องการใช้เบอร์เดิมในการโทร
ผมเลยตัดสินใจว่าจะย้ายไป AIS หรือ Dtac เพื่อที่จะสามารถใช้งานได้ ตามที่หลายท่านแนะนำ
แต่ปัญหาผมต้องย้ายไปยกชุด 5 เบอร์ (โปร share plan) ลำบากต้องแยกเบอร์ก่อนถึงจะย้ายได้ แล้วค่อยไปผูก share plan ใหม่ คราวนี้ยาวเลย
ถ้า True ทำไม่ได้จริงๆ ก็คงต้องยอมไปนั่งรอเสียเวลาเพื่อแจ้งขอย้ายที่ True อีกรอบ เพื่อเคลียร์ค่าบริการและรับโค้ดสำหรับย้ายเครือข่าย แค่ไปวันนี้ ก็เสียเวลาไปตั้งแต่ 14.30 - 17.00 น. (อยู่ที่ Samsung Shop ไม่ถึง 15 นาที) ที่เหลือนั่งรอคิวที่ True Shop