ใส่หมายเลขใบสั่งซื้อวัตสันผิดแต่ชำระไปแล้วทำไงดีค่ะ

ดูรายละเอียดตามรูปภาพเลยนะคะ เราางของมาประมาณ 2 พันกว่าบาท แต่สินค้ามาส่ง ไม่ใช่ชื่อเรา ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อเรา สถานะขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จ ที่อยู่หน้ากล่องคือที่อยู่เรา แต่ที่อยู่ในใบเสร็จไม่ใช่ชื่อ

คือเราซื้อกันแดด BOJ มาจากร้านวัตสันในติ๊กต้อก ละมาลองเสิร์ชในกูเกิ้ลดูความแตกต่างระหว่างของแท้กับของปลอม แล้วมันดูเหมือนของปลอมมากอ่ะ เลยไม่กล้าใช้   อยากรู้ว่าเค้ามีร้านในติ้กต้อกมั้ย แล้ว