มีข้อสงสัยว่าเวลาเน็ตบ้านมีปัญหาทำไมเจ้าหน้าที่ของทรูมาเเก้ไขให้ช้ามาก
เรื่องของเรื่องคือ วันที่ 8/4/63 ช่วง 08.10 น. อินเตอร์เน็ตในที่ทำงานผมไม่สามารถใช้งานได้ หัวหน้าผมก็ติดต่อเข้าไปที่ทรูทันที เจ้าหน้าที่ก็ลองให้ปิดตัว router เเล้วเปิดใหม่ เน็ตก็ยังใช้งานไม่ได้ เจ้าหน้าที่เขาก็เช็คระบบทางฝั่งเขาเเล้วก็บอกไม่มีปัญหาอะไร เเละบอกจะให้ช่างเข้ามาเเก้ไขให้ด่วน พอถึงช่วงบ่ายก็ยังไม่มีช่างเข้ามา ช่วงบ่าย 2 หัวหน้าผมก็เลยโทรถามอีกที ทางทรูก็รับปากเป็นมั่นเป็นเหมาะว่าจะเข้ามาภายในวันนี้ ก็รอไปประมาณ 4 โมงเย็นก็ยังไม่มีช่างของทรูมา ก็เลยโทรตามอีกรอบเจ้าหน้าที่ก็ยังยืนยันคำเดิมว่าจะให้ช่างเข้ามาแก้ไขภายในวันนี้ ก็รอไปอีกถึง 6 โมงเย็น ยังไม่มีใครเข้ามา จึงได้โทรตามอีกรอบ เขาก็เลยขอโทษเเละบอกว่าจะรีบเข้าเเก้ไขให้ในวันพรุ่งนี้ (9/4/63) เเล้วเขาก็แถมเน็ตให้อีกตั้ง 3 GB นู่นเเหน่ะ
พอวันรุ่งขึ้น (9/4/63) มี sms เข้ามาที่มือถือที่ใช้ติดต่อไปเมื่อวานว่า จะเข้ามาเเก้ไขให้ช่วง 13:00-17:00 น.หลังจากนั้นประมาณ 9 โมงเช้า พี่ที่ทำงานก็โทรไปที่ทรูอีกครั้งเพื่ออยากจะขอให้เข้ามาเร็วกว่านี้หน่อย เพราะมีผลกระทบกับการทำงานมาก เขาก็รับปากเเล้วก็หายไป จนบ่าย 2โมง พี่ที่ทำงานก็โทรที่ทรูอีก็ครั้ง เขาบอกว่าช่างติดลูกค้าอีกเจ้าหนึ่งอยู่ ของทางเราจะเป็นคิวต่อไป รู้สึกมีความหวังกับทรูมากครับ หวังเเบบลมๆเเล้งๆ เพราะป่านนี้จนจะ 5 โมงเเล้วก็ยังไม่มีช่างเข้ามา ไม่รู้ว่าช่างเขาเดินทางหรือเเวะซ่อมเน็ตที่ดาวไหนอยู่ จะบอกว่าที่ทำงานอยู่ที่กรุงเทพฯ ไม่ได้อยู่ดาวพลูโต มีถนนตัดผ่านไม่ต้องว่ายน้ำเข้าก็ได้ ไม่ว่าช่างจะมายังไง รถยนต์ จักรยานยนต์ เรือ กระสวยอวกาศ สามล้อปั่น น้ำปั่น หรืออะไรก็ได้ มาเถอะครับ
ทรูอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ช่างก็ไม่มาสักที ทำไงดีครับ
เรื่องของเรื่องคือ วันที่ 8/4/63 ช่วง 08.10 น. อินเตอร์เน็ตในที่ทำงานผมไม่สามารถใช้งานได้ หัวหน้าผมก็ติดต่อเข้าไปที่ทรูทันที เจ้าหน้าที่ก็ลองให้ปิดตัว router เเล้วเปิดใหม่ เน็ตก็ยังใช้งานไม่ได้ เจ้าหน้าที่เขาก็เช็คระบบทางฝั่งเขาเเล้วก็บอกไม่มีปัญหาอะไร เเละบอกจะให้ช่างเข้ามาเเก้ไขให้ด่วน พอถึงช่วงบ่ายก็ยังไม่มีช่างเข้ามา ช่วงบ่าย 2 หัวหน้าผมก็เลยโทรถามอีกที ทางทรูก็รับปากเป็นมั่นเป็นเหมาะว่าจะเข้ามาภายในวันนี้ ก็รอไปประมาณ 4 โมงเย็นก็ยังไม่มีช่างของทรูมา ก็เลยโทรตามอีกรอบเจ้าหน้าที่ก็ยังยืนยันคำเดิมว่าจะให้ช่างเข้ามาแก้ไขภายในวันนี้ ก็รอไปอีกถึง 6 โมงเย็น ยังไม่มีใครเข้ามา จึงได้โทรตามอีกรอบ เขาก็เลยขอโทษเเละบอกว่าจะรีบเข้าเเก้ไขให้ในวันพรุ่งนี้ (9/4/63) เเล้วเขาก็แถมเน็ตให้อีกตั้ง 3 GB นู่นเเหน่ะ
พอวันรุ่งขึ้น (9/4/63) มี sms เข้ามาที่มือถือที่ใช้ติดต่อไปเมื่อวานว่า จะเข้ามาเเก้ไขให้ช่วง 13:00-17:00 น.หลังจากนั้นประมาณ 9 โมงเช้า พี่ที่ทำงานก็โทรไปที่ทรูอีกครั้งเพื่ออยากจะขอให้เข้ามาเร็วกว่านี้หน่อย เพราะมีผลกระทบกับการทำงานมาก เขาก็รับปากเเล้วก็หายไป จนบ่าย 2โมง พี่ที่ทำงานก็โทรที่ทรูอีก็ครั้ง เขาบอกว่าช่างติดลูกค้าอีกเจ้าหนึ่งอยู่ ของทางเราจะเป็นคิวต่อไป รู้สึกมีความหวังกับทรูมากครับ หวังเเบบลมๆเเล้งๆ เพราะป่านนี้จนจะ 5 โมงเเล้วก็ยังไม่มีช่างเข้ามา ไม่รู้ว่าช่างเขาเดินทางหรือเเวะซ่อมเน็ตที่ดาวไหนอยู่ จะบอกว่าที่ทำงานอยู่ที่กรุงเทพฯ ไม่ได้อยู่ดาวพลูโต มีถนนตัดผ่านไม่ต้องว่ายน้ำเข้าก็ได้ ไม่ว่าช่างจะมายังไง รถยนต์ จักรยานยนต์ เรือ กระสวยอวกาศ สามล้อปั่น น้ำปั่น หรืออะไรก็ได้ มาเถอะครับ