อยากได้ Email ในการติดต่อ Air Asia เรื่อง Credit Account

กระทู้คำถาม

Air Asia

ได้มีการทำเรื่องขอคืนเงินเป็น Credit Account ผ่าน AVA chat แล้ว ซึ่งก็ขึ้นมาว่าสำเร็จและแจ้งว่าจะมีส่งอีเมลให้
แต่ได้เข้าไปเช็ค Email แล้วก็ยังไม่ได้รับหมายเลขอ้างอิงของเคสนี้ เข้าไปดูใน My Case ของบัญชีสมาชิกแล้วก็ยังไม่ได้รับ
ไม่รู้จะติดต่อทางไหนแล้วค่ะ ผ่านทาง Chat ใน Messenger ของ FB ก็เป็น Bot เหมือนกับช่องทาง AVA
ตอนนี้เลยอยากจะขอช่องทางติดต่อที่สามารถสื่อสารได้จริงๆ ค่ะ หากใครพอทราบอีเมลที่สามารถแจ้งเรื่องได้ รบกวนด้วยนะคะ