จะชำระค่าบริการ เน็ตipadของtrue แต่จำเบอร์ไม่ได้ จะคุยกับcall centerที่เป็น พนง.ต้องติดต่อทางไหนครับ?

สืบเนื่องจากการตั้งกระทู้อยากเปลี่ยนแพคเกจแต่มีแค่ call center ที่เป็น AI รับ อยากคุยกับคนมีพนง บอกจะติดต่อกลับแต่ยังไม่มีการติดต่อกลับเกิดขึ้น ตอนนี้มีความจำเป็นต้องใช้ด่วนจิงๆ ไม่งั้นคงจะต้องย้ายค่า

สวัสดีค่ะ ขอสอบถาม True Call Center กรณีชำระค่าบริการผ่านตู้ Kios สาขา เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ ประมาณปลายเดือนตุลาฯ ที่่ผ่านมา หากต้องการขอ Re-Print พี่สามารถไปติดต่อสาขาเดิม ได้เลยไหมคะ (แล้วจะเป็นหน้าตา

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากยกเลิกแพ็คเสริมเพราะตอนเปิดเบอร์ไม่ได้สมัครแพ็คเสริม พอเติมเงินระบบตัดเงินไปเอง โทรหา call center True Move บอกมีลูกค้าจำนววนมากติดต่อจนท.ไม่ได้ พอจะยกเลิกเองโดยกดหมายเลข ระบบบอกไม

โทร1242 ติดต่อนานมากๆ ป่านนี้ยังไม่ได้รับสายกันเลย

พอดีโทรติดต่อไปตอนช่วง 08.30 น. แล้วรอสายนานมาก และยังไม่ได้ติดต่อธุระสำเร็จ หรือติดต่อเช้าไป พนักงานยังไม่เข้างาน เลยอยากสอบถามว่า Call Center ของ True จะติดต่อคุยกับพนักงานได้ตอนช่วงเวลากี่โมงค่ะ

ไม่กล้ารับค่ะ โทรเข้ามาหลายรอบมากๆ โทรติดมา 2 วันแล้ว

1.เริ่มจากตอนแรกมีเหตุจำเป็นต้องทำเบอร์ที่สองเป็น esim (ซิมเทพรายปี) เลยได้มีการลงทะเบียนในแอปtrueไปแล้ว ทีนี้พอยืนยันตัวตนเสร็จ มันก็มีแจ้งเตือนขึ้นมาแบบที่ทางแอปว่ามาเลย เลยกดactivate ปรากฏว่า ขึ้นเ

DTAC Call Center แย่มากๆ รอสายเกือบ 2 ชั่วโมงไม่มีคนรับสาย ส่วนที่ Shop ในห้างบิ๊กซีต่างจังหวัดก็แก้ปัญหาการเปิด Wifi Calling ให้ไม่ได้ บอกต้องโทรหา Call Center เมื่อวานโทรไป 2 รอบ รอสายเกือบ 2 ชั่วโม

AIS call center ต้องติดต่อเบอร์ไหน หรือติดต่อช่องทางใด เพราะที่ติดต่อไปมีแต่คุยกับระบบ Ai โครตจะเสียเวลา เพราะบางเรื่องมันตอบเราไม่ได้ #ais