สวัสดีค่ะท่านสมาชิก มีเรื่องอยากสอบถามเกี่ยวกับรถถูกชน

กระทู้คำถาม

เมื่อวันที่31/3รถดิฉันจอดซื้อของข้างทาง แล้วมีรถคู่กรณีมาชน ทำให้ตัวรถอีกข้างกระแทกกับกำแพง
รถดิฉันไม่มีประกัน แต่ผู้ก่อเหตุมีประกันชั้น1 หลังจากเรียกประกันแล้วได้ไปแจ้งความที่สน.
ผู้ก่อเหตุรับผิดแต่เพียงผู้เดียว ประกันชั้น1บอกว่าจะติดต่อกลับภายใน2วัน แต่ณ.วันนี้6วันแล้วประกันยังไม่คิดต่อกลับมาเลยึ่ะ
ดิฉันไม่เคยมีประสบการณ์ด้านนี้ รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ