ยกเลิกลงทะเบียน

เราทำเรื่องยกเลิกการลงทะเบียน เราไม่ทิ้งกัน แต่ยกเลิกไม่ได้ ฟ้องข้อมูลว่า
"ไม่สามารถยกเลิกได้"
" ลงทะเบียนไม่สำเร็จ เนื่องจากข้อมูลบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง"
เป็นแบบนี้ แล้วจะทำยังไงล่ะทีนี้