ปัญหาเน็ตบ้านทรู จ่ายเต็ม เล่นครึ่ง

1. สอบถามทางทรูหน่อยค่ะ เวลาสมัครเน็ตบอกไม่มีปัญหา บริการทุกช่วงเวลา ทางเรา service อย่างดีตลอด 24 ชม. เน็ตล่มแจ้งไหม ผ่าน sms ก็ยังดี เน็ตบ้านเล่นไม่ได้โทรไป 6โมงเย็นบอกจะมีช่างไปเช็คสัญญาณ รอ 3 ชม. โทรไปอีกรอบ บอกยังไม่มีการโทรแจ้งเข้ามา วันนี้น่าจะไม่เสร็จ ลูกค้าต้องรอ 24 ชม. รออะไร รอแบบนี้หักค่าใช้จ่ายในบิลไหม 1 เดือน หลุดทุกอาทิตย์ ต้องโทรทุกอาทิตย์ บอกเลยเน็ตแย่มากๆ มาไม่เต็มสายมั้ง สัญญาณหลุด สะดุด กระตุก 
    2. คอลเซ็นเตอร์รับเรื่องอย่ารับมั่วๆลวกๆ บอกจะแจ้งกลับ เงียบต้องให้โทรกับไปถามหลายๆรอบ มันน่าเบื่อนะ เข้าใจว่าคุณเจอลูกค้าแบบนี้ทั้งวัน แต่งานบริการควรบริการให้ดีเหมือนที่โฆษณาหรือโอ้อวด