Lazada ไม่ส่งสินค้า สามารถฟ้องร้องทางไหนได้บ้างค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีเรามีสินค้าที่สั่งกับLazadaไป เมื่อ 21มีนาคม 2563  ซึ่ง ในหน้าเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น จะขึ้นว่า ได้รับการบรรจุและอยู่ระหว่างจัดส่ง เมื่อ 22/0

เราส่งพัสดุ KEX ไปเมื่อวันที่ 6 ต.ค.69 พัสดุปลายทางส่งจังหวัดเดียวกัน รหัสไปรษณีย์เดียวกัน พัสดุขึ้นสถานะกำลังจัดส่ง ตั้งแต่วันที่ 7 ต.ค. ณ ในวันที่ 9 ตค. พัสดุยังไม่ถึงปลายทาง เราได้มีการโทรสอบถาม จน

Kex หนีไป อย่าส่งพัสดุเจ้า ส่งของตั้งแต่วันที่ 10/10 สถานะขึ้นว่าจะได้ 11/10 แต่ก็ไม่มีพัสดุมาส่ง วันที่ 12/10 เราโทรตามจึงรู้ว่า พัสดุเราถูกคัดแยกไปผิดคลัง วันที่ 13/10 เช็คสถานะพัสดุก็ยังอยู่ที่เด

ติดตามเรื่องมาตรการผ่อนผันสำหรับผู้ประสบอุทกภัยของธนาคารกสิกรไทย ตามลำดับเหตุการณ์ดังนี้ครับ 1. ติดต่อครั้งแรก (วันเกิดเหตุ): ประสานงานผ่าน Call Center เจ้าหน้ารับเรื่องไว้และแจ้งว่าจะติดต่อกลับภายใน

ไปซื้อสินค้าในแพลตฟอร์ม​lazadaแต่ได้รับของที่ใช้งานไม่ได้​ แพลตฟอรมแจ้งว่าไม่สาม_คืนสินร้าหรือช่วยเหลืออะไรได้​ ให้ไปติดต่อร้านค้าเอาเอง ให้ระมัดระวังกันด้วยครับ​ เสียเงินไปเลย

ช่วงนี้ทั่วประเทศกำลังพร้อมใจ เข้าสู่ mode อยู่บ้าน ไม่ออกไปไหน เพื่อลดการแพร่ระบาดของ COVID นอกจากช่วยชาติ เพื่อความปลอดภัยของตัวเอง แล้วยังช่วยลดความเสี่ยงต่อคนรอบข้าง พฤติกรรมการ shopping ก็เปลี่ยน

ของผมมีสามชิ้น ซื้อจาก lazada จ่ายเงินก็แล้ว รอของจาก flas express มาส่ง รอนานมากจนท้อแหละ ส่วนของอีกชิ้นนั้น รอนานเกินไป จนระบบยกเลิกสินค้าไปเอง แล้วเซ็งจริง  ติดต่อไปทั้ง lazada กับ flash expr

ผมสั่งของจากช้อปปี้ พัสดุออกจากต้นทางตั้งแต่23 กย 69 อัพเดทล่าสุด อยู่ศูนย์กระจายสินค้า dhl สุทรปราการ วันที่ 24 ก.ย.69 และก็เงียบไม่การอัพเดทเลย โทรหา call center ก็แจ้งแค่ว่าพัสดุอยู่ที่ คลังการกระ