สั่งของออนไลน์ผิดยกเลิกไปแล้ว แต่ของมาส่ง ควรทำยังไงดีครับ

สั่งซื้อเสื้อผ้าบนเวป Shopee ตั้งแต่เดือนพ.ค.ค่ะ ปกติถ้าได้รับสินค้าแล้วผู้ซื้อต้องกดว่าได้รับสินค้าแล้ว ทางเวปถึงจะทำการโอนเงินไปให้ร้านค้า (จ่ายผ่านบัตรเครดิต) เนื่องจากเป็น Preorder เราก็ถามคนขายอย

สั่งของไปค่ะแล้วก็โอนเงินไปแล้วด้วยทางแอปshopeeขึ้นว่าจัดส่งเสร็จแล้วแต่ไม่ได้รับของไปดูหลักฐานรูปภาพที่ส่งสินค้าเหมือนส่งผิดที่ค่ะติดต่อเบอร์คนส่งไม่ได้ด้วยกดขอคืนเงินก็ไม่ได้ค่ะทำยังไงได้บ้างคะ?

ขออนุญาตนะคะ คืออยากจะถามว่าถ้าไม่ได้กดยืนยันสินค้าแม่ค้าจะได้รับเงินมั้ยคะคือพอดีโทรศัพท์หนูพังแล้วพยายาทเอาอีกเครื่องมาใส่รหัสชป.แต่ก้ใส่ไม่ได้สักทีเลย พอดีสินค้าก้มาพอดีเลยหนูกดยืนยันไม่ได้กลัวพอค้

ได้รับพััสดุแล้วแต่คนส่งไม่กดยืนยันให้ เราเลยกดยอมรับสินค้าและโอนเงินให้ผู้ขายไม่ได้ทำไงดีครับ

ผมกดยกเลิกสินค้าและได้ทำการโอนเงินผ่านธนาคารและถ้าเราไม่ได้ยืนยันตัวตนใน shopee pay ทาง shopee จะโอนเงินเข้า บัตรเดบิตได้ใช่ไหมครับ แต่ยังไม่ได้เดื่ม บัญชีธนาคาร นะครับ เพราะว่าไม่สามารถยืนยันเบอร์ได้

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตมาแชร์ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังและเหนื่อยใจที่สุดกับการบริการของ Shopee Express ที่จัดส่งสินค้าผิดที่ผิดทาง (คนละเขตกันเลย) แต่กลับถูกปัดความรับผิดชอบจากฝ่ายดูแลลูกค้าของ Shopee จนต้อง

ทำการต่อไม่ได้ ทำไงต่อคะ

สั่งสินค้าจาก shopee แบบโอนจ่าย มันจะมีช่วงเวลาร้านปิดและวันอาทิตย์ขนส่งนำส่งสินค้าไม่โทรแจ้งคทอวางสินค้าไว้เลยบางครั้งเปียกฝน ถ้าโทรแจ้งเราก็เดินออกมาเอาสินค้าอยู่แล้วแต่นี่ไม่โทรแจ้งวางสินค้าไว้แล้ว

สวัสดีครับ เข้าใจว่าตอนนี้หลายๆท่านกำลังประสบปัญหารอสินค้านานจากจีน  ซึ่งจริงๆผมไม่ได้รับสินค้าทั้งจาก lazada และ shopee ในช่วงนี้เลยครับ  ในของกรณีนี้ จะมีเคสนึงที่สั่งสินค้าจาก shopee ตั้

เราเป็นร้านค้าหนึ่งใน Shopee ที่เปิดบริการส่งด่วน Shopee express ร้านเราไม่เคยส่งของช้าเลย ยิ่งเป็นออเดอร์ส่งด่วน พอได้รับออเดอร์ก็จะแทรกคิวแพคของส่งด่วนก่อน เพราะเราเข้าใจว่าลูกค้าเองคงอยากได้ของรวดเ