มีปัญหาการใช้งาน ais fibre ครับ

กระทู้คำถาม

AIS AIS Fibre Network

อาการเริ่มต้นคือตอนแรกผมreboot router asus ของผม ปกติ ทีนี้สัญญาเนตไม่มา ไฟlosไม่ได้เป็นสีแดง
เบื้องต้นลองเช็ค log จากในasus อาการมันขึ้นเหมือนกรอกรหัสผู้ใช้งานผิด

เลยลองรีเซ็ทกรอกใหม่ก็ไม่ได้
เลยแจ้งทางจนทaisรับเรื่องไป ทางจนทก็แนะนำให้ผมต่อตัวของrouter aisคืนแล้วรอทีมวิศวกรรีโมทเข้ามาดู
อยากทราบว่าจะใช้เวลานานไหมครับส่วนตัวผมไม่ค่อยเดือดร้อนแต่ตัวญาติผู้ใหญ่ผมWFH กันหมด