AIS Fibre พื้นที่หาดใหญ่ ถ้าจะยกเลิกการใช้บริการทั้งหมด สามารถนำอุปกรณ์ส่งคืนที่เซ็นทรัลหาดใหญ่(ที่เดียว)ได้เลยใช่ไหม?

เนื่องด้วยตั้งกระทู้แจ้งปัญหาไปตั้งแต่วันที่ 7 ม.ค.69 แต่ปัญหาน่าจะเป็นมานานมากๆแล้วก่อนหน้านี้ แต่ไม่เอะใจจะตั้งกระทู้
เมื่อก่อนเราอวยยศ ชื่นชมความรวดเร็วแต่ตอนนี้แย่กว่าเดิม แย่พอๆกับ 3BB ที่เราไปยกเลิกมาแล้ว เนื่องด้วยเราเตอร์ขึ้นไฟสีแดงตรง LOS ถึง 4 วัน(หรือมากกว่านั้น)แต่ผู้ใช้บริการต้องคอยแจ้งเองซ้ำๆทุกช่องทาง
ซึ่งตอนนี้ AIS เองกำลังเป็นเหมือนกัน เหนื่อย เบื่อ เลยคิดว่าถ้ามันจะลำบากผู้ใช้บริการอย่างเราขนาดนี้ ขอบายดีกว่า

แจ้งไป ทีมช่างตลกมาก นำเราเตอร์ยี่ห้อเดิม รุ่นเดิมมาเปลี่ยนให้ แค่คนละสีกัน ของเดิมสีขาว ของใหม่ สีดำ แต่สปีดก็ยังคงได้น้อยกว่าแพ็กเกจที่ได้รับ ครึ่งเดียว
พอนัดซ้ำจะนำเราเตอร์รุ่นใหม่กว่า รองรับเทคฯที่ใหม่กว่ามาเปลี่ยน ดันมี  CC โทร.กลับมาบอกว่านัดช่างยาวนานจากวันแจ้งมาก พอเราบอกให้เร่ง เรารอๆๆมันไม่โทร. พอเราเผลอไปตด เผลอไปกระพริบตา ไม่ได้รับสาย มันโทร.มารัวๆ
กับช่วงเวลาที่แจ้งเป็นล้านรอบแล้วว่าไม่สะดวกรับสาย มันจะโทร.มารัวๆมาก แต่พอตอนนี้ อีกแล้วคือว่าง ไม่มีสักสายโทร.มา
แล้วพอชั่วกระพริบตาเราไม่ได้รับสาย มันก็จะมาบอกว่า ได้ติดต่อกลับไม่มีผู้รับสาย ขอทราบเวลาที่สะดวกติดต่อกลับ หากได้รับข้อมูลจะรีบติดต่อกลับทันทีค่ะ

เพื่อนสมาชิกท่านใดกำลังเล็งๆจะย้ายมาใช้ 2 ISP นี้(AIS & 3BB) ที่กำลังจะรวมเป็น ISP เดียวกัน ลองไตร่ตรองพิจารณาให้ดีๆ ก่อนตัดสินใจ

และไม่ได้มีแค่เราที่เจอปัญหาน่ารำคาญจาก 2 ISP นี้ มีผู้ใช้งานจริงเจอปัญหาแบบเดียวกันกับเราอีกพอสมควรเลย
บน กลุ่มผู้ใช้งาน 3BB broadband internet - AIS Fibre ลองเข้าไปอ่านดูได้เลย
ทั้งปัญหา เราเตอร์ขึ้นไฟสีแดงตรง LOS ที่ปล่อยให้ผู้ใช้บริการรอเป็นหลักหลายวัน จนคนเดือดร้อนกันถ้วนหน้า
และปัญหาเน็ตได้สปีดไม่ตรงตามแพ็กเกจที่ได้รับ