AIS Fibre internet ใช้ไม่ได้?

มีใครพบปัญหานี้มั้ยครับ? กล่องwifi aisขึ้นไฟสีแดงตรงLOSและalarmเล่นไม่ได้ตั้งแต่ตอนเช้า ทางเว็บไซด์ais fibleบอกว่าขณะนี้ท่านไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ โปรดปิดเราท์เตอร์และอุปกรณ์อื่นๆที่เกี่ยวข้อง เป

อยากรบกวนสอบถามเพื่อนๆที่ใช้ AIS Fibre มีตัวแปลงสัญญาณเป็นกล่องสีดำ(ตามรูป) และได้ router เป็นรุ่น ZTE H198A ได้ความเร็วโดยผ่านไวไฟ 5GHz ใกล้เคียง 500 Mbps หรือไม่ครับ ขอเป็นโปรเน็ตไม่ต่ำกว่า 500/200