กดเงินที่ตู้กรุงเทพ แต่ไม่ได้เงิน แจ้งเรื่องไปแล้วแต่ไร้วี่แววการตลอบกลับใครโดนบ้างค่ะ?

เมื่อวานวันที่ 25 มี.ค.2563 ระบบล่ม กดเงินที่ตู้มา4000แต่ไม่ได้เงิน โทรไปแจ้งรายล่ะเอียดแล้ว บอกว่าเงินจะได้วันนี้ 26มี.ค.2563 ตอน18.30น. แต่จนป่านนี้ ไม่มีแม้แต่ข้อความมาบอก โทรไป1333ก็รอเจ้าหน้าที่ เป็นชม.ๆ ไม่มีคนรับ คือเดือดร้อนค่ะ ไม่มีเงินกินข้าว
ติดต่อกลับด้วยน่ะค่ะ ลำบากมาก กดเงินแต่ไม่ได้ใช้เงิน  0944190925