True Online ล่ม มาตั้งแต่เย็น

ไม่สามารถใช้งานหลังไมค์ ขอ cc คุยทางหน้าไมค์เลยครับ. เลขสมาชิก true Online 9609235584 เบอร์ติดต่อ อยู่ในระบบครับ

พอดีนัดติดตั้ง Internet กับทรูมาหลายรอบแล้ว เปลี่ยนจาก ADSL เป็น Docsis ช่างเข้ามาเดินสายให้ และติดตั้ง Router ให้2ครั้งแล้ว แต่ทางช่างบอกว่าไม่สามารถปิดงานได้ เนื่องจากสัญญาณไม่ได้ตามค่า ผมก็ไม่เข้าใ

คือมีปัญหาในการใช้งานอินเตอร์เน็ต True Hi-speed docsis แล้วโทรถามทาง 1686 เพื่อแก้ปัญหา พนักงานตอบว่า"แล้วแต่"

ผมไม่อยากได้ docsis และเลี่ยงมาตลอดจนเมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ เน็ต adsl ผมโดนตัดไป ผมก็แจ้งเข้าไปและได้คำตอบว่าไม่ส่งสัญญาณ adsl อีกแล้ว ผมจึงจำใจต้องเปลี่ยนมาใช้ docsis ด้วยความกังวล และมีช่างมาติดต

ทำอย่างไรได้บ้างครับ ลืมเติมเงินเข้าก่อนวันที่21 มีนา พึ่งนึกได้ แล้วไม่ได้เช็คSMSเลยครับ ว่าต้องเติมเงิน แต่เน็ต โทรฟรียังได้ปกตินะครับ แต่smsที่พึ่งเติมเงินวันนี้เข้าไปไม่แจ้งครับ เช็คยอดคงเหลือไม่ไ

คือสัญญา TOT FTTX ของผมกำลังจะหมดในเดือนนี้ สำหรับพื้นที่ผม TOT FTTX ค่อนข้างดีครับ เสียแต่ Ping ไปต่างประเทศสูง (Ping ไป USA ได้ 300-500) ผมเลยโทรไปถาม 1686 ปรากฎว่าอยู่ในพื้นที่ให้บริการของ Fiber Ca

แบบนี้แปลว่าไม่ได้ล่มทุกทีรึเปล่า แล้วที่ล่มจะใช้ได้เมื่อไรครับ

ตอนผม register มันใส่ได้แค่หมายเลข DSL ซึ่ง DOCSIS และ TRUEMOVE-H ไม่สามารถใส่ได้ พอ reg เสร็จ ก็ไม่สามารถเพิ่มอีก 2 บริการลงได้ครับ โทรไปทรูตั้งกะเมื่อคืน เค้าบอกจะประสานงานจัดการให้ และโทรมาแจ้งผล