สวัสดีค่ะ เรามีไฟล์ทเดินทางจาก stockholm กลับไทย กับ emirates วันที่ 22 มีนาคม
แต่ทางสายการบินแจ้งยกเลิกการเดินทางตรงหน้าเกตเลยค่ะ โดยไม่มีอีเมล์ส่งมาล่วงหน้าเลยว่าไฟล์ทจะเคินเซิล
พอเราขอให้ทางสายการบินช่วยรีบุ๊คตั๋วใหม่ให้ เค้าแจ้งว่าไม่สามารถทำได้ ให้เราซื้อตั๋วใหม่และทำเรื่องขอคืนเงินย้อนหลัง
ทันที่ที่กลับถึงไทยเราติดต่อกับ emirates ขอเงินคืน แต่สายการบินแจ้งว่าไม่สามารถคืนเงินให้ได้เพราะไฟล์ทยกเลิกจากโรคระบาด และสามารถขอเงินคืนได้ก่อนวันเดินทางเท่านั้น
แบบนี้สามารถทำไงได้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ
Emirates แจ้งยกเลิกการเดินทางหน้าเกต ขอคืนเงินไม่ได้
แต่ทางสายการบินแจ้งยกเลิกการเดินทางตรงหน้าเกตเลยค่ะ โดยไม่มีอีเมล์ส่งมาล่วงหน้าเลยว่าไฟล์ทจะเคินเซิล
พอเราขอให้ทางสายการบินช่วยรีบุ๊คตั๋วใหม่ให้ เค้าแจ้งว่าไม่สามารถทำได้ ให้เราซื้อตั๋วใหม่และทำเรื่องขอคืนเงินย้อนหลัง
ทันที่ที่กลับถึงไทยเราติดต่อกับ emirates ขอเงินคืน แต่สายการบินแจ้งว่าไม่สามารถคืนเงินให้ได้เพราะไฟล์ทยกเลิกจากโรคระบาด และสามารถขอเงินคืนได้ก่อนวันเดินทางเท่านั้น
แบบนี้สามารถทำไงได้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ