รบกวนขอคำปรึกษาเกี่ยวกับการยกเลิกเที่ยวบินของ Emirates

รบกวนขอคำปรึกษาครับ

ผมจองตั๋วไปสวิส ช่วงเมษา 10-17 เมย.69 สายการบิน Emirates ไปแวะ Transit ที่ DXB

- ขาไป จองตั๋วเป็น BC Saver ทั้งขา BKK > DXB และ DXB > ZRH
- ขากลับ จองตั๋วเป็น BC Flex ทั้งขา ZRH > DXB และ DXB > BKK

กรณีจะขอยกเลิกเที่ยวบินตอนนี้ โดยไม่รอให้สายการบินยกเลิกเอง จะเสียค่าธรรมเนียมอะไรบ้าง และจะได้เงินคืนไหม (ทั้งขาไปและขากลับ)

หรือควรจองตั๋วใหม่ ในสายการบินที่บินตรงและไม่แวะตะวันออกกลาง (เช่น Swiss airlines) แบบ Flex เผื่อไว้ก่อนดีเลยด้วยไหม (แบบที่สามารถยกเลิกได้)

พอดีว่า ไม่สามารถติดต่อทางสายการบิน Emirates ได้เลย ทั้งทางช่องแชทและโทรศัพท์ เลยจะมาขอคำปรึกษาสำหรับคนที่เคยมีประสบการณ์ดังกล่าว ขอบคุณล่วงหน้าครับ