ถูกระงับ a banking ของธกส. ทำไงดี

ต้องทำยังไง หรือ ต้องรอข้ามวันถึงยืนยันผ่านแอพได้ครับ เพราะผมไปเปิดบัญชีกับธนาคารมาใหม่ๆ

คือเราเคยสมัครกสิกรในแอพค่ะแต่สมัครไม่เสร็จตอนให้ยืนยันที่ตู้พอขึ้นยืนยันที่ตู้เราก็ลบแอพทิ้งเลยเพราะตอนนั้นไม่มีเวลาจะยืนยันที่ตู้เลยค่ะพอหลังจากได้เครื่องใหม่ใช้เบอร์กับซิมเดิมแล้วจะโหลดแอพกสิกรใหม่

พอดีจะเปลี่ยนเบอร์ธนาคารค่ะ แต่ว่าเปลี่ยนไม่ได้เพราะมันขึ้นว่าต้องติดต่อธนาคารเพื่อทำการเก็บใบหน้า มีวิํอื่นที่ไม่ต้องไปธนาคารเองไหมคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่หรือยืนยันตัวตรงตู้แบบนี้อ่ะค่ะ

เมื่อวันที่ 12 มีนาคมที่ผ่านมาครับผมได้ไปสมัคร line BK แล้วก็ยืนยันตัวตนในที่ตู้เพื่อทำการยืมเงิน หลังจากที่กดยืมเงินแล้วไม่ผ่านครับผมก็ไม่ได้เข้า LINE BK เลย จู่ๆวันที่ 13 มีนาคมบัญชีธนาคารกสิกรไทยโด

พอดีผมเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ และในขั้นตอนการสมัครใหม่ในแอป K-Plus ผมใส่รหัสบัตรผิด เพราะไม่รู้ว่าต้องเป็นรหัสกี่หลัก แล้วโดนธนาคารระงับการสมัครทันที สมัครใหม่ทางตู้เอทีเอ็มก

ยืนยันตัวตนที่ตู้เปิดแอปเป๋าตังใช้เวลานานไหมคะ พอดีว่าแอปมันหายเลยต้องโหลดใหม่ ตอนนี้มายืนยันแล้วแต่ยังไม่สามารถเข้าแอปได้ ขออนุญาตสอบถามค่ะ

คือวันนี้เราลงทะเบียนแอป ธกส. ให้พ่อ แล้วทีนี้เบอร์มือถือที่พ่อเคยให้ไว้กับธนาคารตอนเปิดบัญชี เราไม่ได้ใช้แล้ว ตอนลงทะเบียนก็ลงไปได้ พอไปยืนยันการลงทะเบียนที่ตู้ก็ทำได้ แล้วพอจะเข้าแอป แอปให้กรอกรหัสท

ผมลบแอพเป๋าตังไปแล้วจะลงทะเบียนใหม่ลงไม่ได้ครับ สแกนบัตรไม่ผ่าน ไปยืนยันตัวที่ตู้มาแล้ว (ผมได้สิทธิ์คนละครึ่งเฟส1) มีใครพอช่วยแนะนำวิธีแก้ไขได้มั่งครับ หรือตอนนี้ระบบมันมีปัญหาอยู่