ถูกระงับ a banking ของธกส. ทำไงดี

คือเราเคยสมัครกสิกรในแอพค่ะแต่สมัครไม่เสร็จตอนให้ยืนยันที่ตู้พอขึ้นยืนยันที่ตู้เราก็ลบแอพทิ้งเลยเพราะตอนนั้นไม่มีเวลาจะยืนยันที่ตู้เลยค่ะพอหลังจากได้เครื่องใหม่ใช้เบอร์กับซิมเดิมแล้วจะโหลดแอพกสิกรใหม่

ต้องทำยังไง หรือ ต้องรอข้ามวันถึงยืนยันผ่านแอพได้ครับ เพราะผมไปเปิดบัญชีกับธนาคารมาใหม่ๆ

พอดีผมเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ และในขั้นตอนการสมัครใหม่ในแอป K-Plus ผมใส่รหัสบัตรผิด เพราะไม่รู้ว่าต้องเป็นรหัสกี่หลัก แล้วโดนธนาคารระงับการสมัครทันที สมัครใหม่ทางตู้เอทีเอ็มก

ยืนยันตัวตนที่ตู้เปิดแอปเป๋าตังใช้เวลานานไหมคะ พอดีว่าแอปมันหายเลยต้องโหลดใหม่ ตอนนี้มายืนยันแล้วแต่ยังไม่สามารถเข้าแอปได้ ขออนุญาตสอบถามค่ะ

คือวันนี้เราลงทะเบียนแอป ธกส. ให้พ่อ แล้วทีนี้เบอร์มือถือที่พ่อเคยให้ไว้กับธนาคารตอนเปิดบัญชี เราไม่ได้ใช้แล้ว ตอนลงทะเบียนก็ลงไปได้ พอไปยืนยันการลงทะเบียนที่ตู้ก็ทำได้ แล้วพอจะเข้าแอป แอปให้กรอกรหัสท

เมื่อวานช่วง6โมงแม่ผมไปฝากเงินที่ตู้ธนาคารสีม่วง ใส่เงินเข้าไปแล้ว กดยืนยันยอดเงินแล้วทีนี้ตู้ก็ดับไป หน้าจอมืดแล้วเครื่องก็รีโหลดขึ้นมาใหม่ แต่เงินก็ไม่ได้เข้าบัญชี แม่ผมก็เลยโทรติดต่อธนาคาร ธนาคารยื