ยกเลิกสินค้าlazada แบบเก็บปลายทางอยู่ระหว่างขนส่ง

ผมสั่งของจาก Lazada มาครับ เป็นอุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์ครับ แบบเก็บเงินปลายทาง แต่ว่าโทรศัพท์ของผมพังทำให้รับของจาก Kerry Express ไม่ได้เนื่องจากเค้าไม่สามารถติดต่อเลขหมายปลายทางได้ ผมควรทำยังไงดีครับ?

เนื่องจากผมได้สั่งสินค้าจากจีน ผ่านapp lazada แต่ที่อยู่ผิด ทำให้ไม่สามารถมาส่งได้ถูกต้อง สินค้าถูกตีไป ตีกลับถึง3ครั้ง ส่งจาก กรุงเทพ มา ขอนแก่น ล่าสุด ของผม ถูกส่งไปที่ สมุทรปราการ  ซึ่งไม่ได้ใ

ผมสั่งของกรอกข้อมูลกรอกอะไรเรียบร้อย พอมาถึงการเลือกประเภทการจัดส่งทำไมไม่มี kerry ให้เลือกล่ะครับ แต่ผมเลือกแบบ “เก็บเงินปลายทาง” ครับ? 

สั่งของจากลาซาด้า ขนส่ง LEX โทรมาว่าส่งของแล้วเก็บปลายทางไห้เราโอนเงิน เราก็โอนไห้ เราสั่งให้มาส่งที่บริษัทให้ฝาก รปภ.ไว้ป้อมยาม พอเลิกงานออกไปเอาดันไม่มีของ โทรหาขนส่งครึ่งวันกว่าจะรับ พอรับก็บอกว่าส

สั่งสินค้าจาก Lazada ร้านน่าจะอยู่ที่จีน เป็นเก้าอี้แคมป์ปิ้ง 2 ตัว โดยวันที่สินค้ามาส่งไม่ได้อยู่บ้าน อยู่ต่างจังหวัด ขนส่งของ LEX ไม่ได้โทรมา เป็นการวางสินค้าไว้ในรั้วบ้าน พอกลับมาเช็คสินค้า เข้าใจ

คือส่งของ 2 รอบ คัดผิดเขต 2 รอบทำให้เสียเวลา เราต้องชดเชยให้ลูกค้าปลายทาง แต่ spx ไม่มีนโยบายชดเชยและแก้ไขปัญหา ร้องเรียนไป Call Center บอก หากครับว่าจะร้องเรียนก็จะร้องเรียนให้ แล้วผมจะรู้ได้อย่างไร

คือวันนี้ผมได้รับโทรศัพท์จากร้านค้าแห่งหนึ่งในlazada ว่าของที่ผมสั่งโดยเก็บเงินปลายทางนั้น ทางร้านไม่สามารถจัดหาให้ได้ แต่ทางร้านจะส่งของอย่าอื่นไปแทน และจะให้เรายกเลิกรับของกับkerry ที่หน้าบ้านเอง

สั่งสินค้าจาก Lazada ของส่งมาทาง Kerry เช็ครายละเอียดถึงสถานีปลายทางตั้งหลายวันแล้วแต่ยังไม่นำมาส่งของถึงตั้งแต่วันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2566 วันนี้ วันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2566ในโทรศัพท์ไปที่ call center ยังไ