Office 365 ที่ซื้อลง Macbook ไว้หาย ต้องทำยังไงคะ

กระทู้คำถาม

Macbook Pro Office 365 คอมมือใหม่ Microsoft Office

คือซื้อ Office Home & Student ที่เป็นแบบซื้อครั้งเดียวใช้ได้ตลอดอ่ะค่ะ

แล้วเหมือนเครื่องมีปัญหา เลยเอาไปล้างที่ร้าน พอเอากลับมามันก็ไม่มี Office 365 แล้วค่ะ

พอจะเข้าไปโหลดใหม่ แล้วมันแจ้งว่า user นี้เคยโหลดไปแล้ว อะไรแบบนี้ค่ะ

ต้องทำยังไงถึงได้กลับมาคะ

**หากเรียกอะไรผิด ต้องขอโทษด้วยนะคะ มือใหม่ค่ะ**

ขอบคุณค่ะ