จองรถ Chevrolet ยังไม่ได้เงินจองคืน

จองรถ Chevrolet ไว้ตั้งแต่วันที่ 19 กพ 63 รุ่งขึ้นอีกวันเซลล์แจ้งมาว่าไม่ได้รถ แต่จนถึงวันนี้ 5 มีค. 63 ยังไม่ได้รับเงินจองคืน ถามกับทางเซลล์ ก้อบอกให้รอฝ่ายบัญชีโอนเงินให้ แต่บอกไม่ได้ว่าเมื่อไร กำลังคิดว่าจะร้องเรียน สคบ.ค่ะ