อยากยกเลิกแพคเกต HOOQ ais

ขอเกริ่นก่อนว่าปกติทั้งครอบครัวของผมใช้ AIS กันทุกคน ใช้มาเป็น10ปี เป็น AIS Serenade ทุกคน เจอแบบนี้ผิดหวังมากครับ คือวันนี้(22กันยายน2561)ผมได้รับจดหมาย(สลิป)เรียกเก็บเงินรายเดือนของAISตามปกติ ซึ่งผม

คือเราได้ทำการยกเลิก Hooq ของ Ais ไป เมื่อวันที่ 30 ตค. 2561 เนื่องจากเราได้ข้อความว่าเราได้รับสิทธิ์ฟรีถึงวันที่ 30 ตค. 2561 และก่อนหน้านั้นเราพยายามยกเลิกมาตลอด แต่ไม่สามารถทำได้ ไม่ว่าจะขอยกเลิกผ

พอดีวันนี้มี SMS แจ้งมาด้านล่าง แต่ HOOQ ของผมแต่แรกจะหมดอายุในวันพรุ่งนี้ ตามที่ผม capture หน้าจอไว้ด้านล่าง จึงต้องการให้ยกเลิกเงินที่คิดไป 119 บาท เนื่องจาก ผมจะมีแพกเกจใหม่ที่รวม HOOQ เริ่มต้

คือเผลอเติมเเพ็คเกจเสริมผิดใส่เบอร์ตัวเองแล้วมันยกเลิกไม่ได้ โทรไป 1175 ตั้งแต่เมื่อคืนจนเงินหมดไปละ 20บาท ยังไม่ไมมีใครครับเลยงง เห็นแต่คนบ่ค่อยช้าไม่ค่อยมีคนรับ แต่ก็ไม่คิดว่าจะขนาดนี้ ผมคงต้องพิจาร

ผมซื้อเครื่องและได้แถมบริการ HOOQ ฟรี 1 ปี มาเมื่อปี 60 โดยจะครบกำหนด 1 ปีในวันที่ 9/2/61 ด้วยความที่รู้มาอยู่แล้วว่าบริการพวกนี้ยกเลิกยาก และ มักจะต่ออายุอัตโนมัติ ดังนั้นวันที่ 22/1/61 ผมจึงได้