มือถือติดโปรaisหาย

เนื่องจากไปซื้อมือถือติดโปรกับค่ายaisมา แต่ทำหายไปช่วงท้ายปีที่แล้วแต่ไม่ได้ตามอะไรเพราะหายที่ต่างประเทศ
วันนี้มีจดหมายมาให้ชำระค่าเครื่องที่เหลือกับค่ารายเดือนที่ค้าง3เดือน
ต้องทำยังไงบ้างครับ