ais คิดบิลเบอร์แถมที่เป็นโปรผูกติดมากับ ais fiber

ผมติดตั้ง ais fiber มานานหลายปีโดย ในโปรโมชั่นตอนที่เริ่มใช้มีเบอร์แถมเน็ต ผูกติดมากับโปร
จ่าย แค่ค่าเน็ตบ้านอย่างเดียวปกติ

แต่เมื่อเดือน พฤศจิกาที่ผ่านมา ผมทำการเปลี่ยนโปรเพิ่มความเร็วเน็ตบ้าน โดยโปรโมชั่นที่ผมเลือก เป็นโปรคล้ายโปรเดิม คือมีแถมเน็ต 10 GB ชื่อ net smart gang

เมื่อถึงสิ้นเดือนชำระเงิน ปรากฏว่า มีการเรียกชำระเงิน
ทั้ง air fiber 999 บาท
และเบอร์ ที่ผูกติด 599 บาท

ผมติดต่อ ais fiber ไปเจ้าหน้าที่ก็โอนสายให้กับฝ่ายซิมเน็ต สายก็เต็ม บอกจะติดต่อกลับ ก็ไม่ติดต่อกลับ
โทรไปอีกรอบ เจ้าหนี้บอกว่าเบอร์หลุดโปร แก้ปัญหาอะไรให้ไม่ได้

ผมจะแก้ปัญหานี้ยังไงดีคับ
สัญญา24 เดือน นี่พึ่งเริ่มเดือนแรก ถ้าย้ายค่ายก็ต้องจ่ายเงินให้หมดอีกใช่ไหมคับ