สอบถามจะ Refund ตั๋ว Scoot ต้องทำอย่างไร โทรเข้า call center ไม่ติดเลยค่ะ

ตอนนี้หลายๆสายการบินออกมาประกาศช่วยเหลือไฟล์ทไปญี่ปุ่นแล้ว แต่สายการบิน nok scoot นี้ทำไมถึงไม่มีนโยบายช่วยใดๆ โทรหา call center ก็ลำบากมาก ไปถามถึงเค้าท์เตอที่สนามบินก็โยนให้ไปถามนกแอร์ งงมาก 

สวัสดีค่ะ พอดีอยากสอบถามการขอ refund ตั๋ว fly scoot อ่ะค่ะ เพิ่งจองตั๋ว ครั้งแรก โทรเข้า call center ก็ไม่ติดเลยค่ะ ไปที่ counter ที่สนามบิน ก็ไม่ช่วยอะไรเลยค่ะ บอกให้ติดต่อทางสิงคโปร์เอง คือบอกตรงๆเล

เดินทางด้วย Scoot Biz ไปกลับ DMK-KIX กลับมาก็เก็บท้ายตั๋วโดยสาร กะว่าจะเอามาเคลมไมล์เข้า Krysflyer ปรากฎว่างงกับท้ายตั๋ว ไม่รู้เอาตรงไหนไปกรอก จึงโทรไปCall center 020210000 ดูเลขตั๋วโดยสารตรงไหนครับ:

ได้รับ sms จาก apple "dtac Apple services will credit THB XXX to your number. It will be reflected on your next billing statement. Learn More apple.com/bill" แล้วมี sms มาจากทาง dtac "Y

      ตั๋วจาก กรุงเทพ ไปโอซาก้า ... จองผ่านเว็บ Nokscoot หรือ Scoot ดีกว่ากันครับ คือดูแล้วเป็นไฟลท์เดียวกันเลยครับ   ราคาเดียวกัน XW112    23.40 - 07.10   

จองสายการบิน Scoot ไว้เพราะคิดว่า ไม่ใช่ Nok scoot คงไม่โดนเท  ที่ไหนได้ท่าทางน่าจะโดนจองไป osaka เดือน พย.บินเช้าถึงเย็น ขากลับบินเย็นถึงดึก เพราะไม่ชอบนอนค้างบนเครื่อง พอเข้าไปดูในหน้า boo

มีใคร เคย ซื้อตั๋ว infant เพิ่มบ้างคะ   โทรไป call center เค้าบอกต้องใช้  บัตรเครดิต  เท่านั้น  ( เราไม่มีบัตรเครดิต )  มีแต่บัตร  visa เดบิต เท่านั้น  พนักงานแจ้งว่

เมื่อวันที่ 24 เมษา 64 ผมได้ทำการตองตั๋วเครื่องบินจากเชียงรายไปกรุงเทพในวันที่29 เมษา 64 โดยเครื่องเทคออฟเวลา20.15น. ถึง 21.45น. โดยสายการบินไทยสมายล์ ตอนกลางวันได้ไปจ่ายเงินที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส ผ่าน