สั่งซื้อของจาก JD Central แล้วไม่ได้รับของ นากกว่า 2เดือน

ผมสั่ง https://item.jd.co.th/3622624.html ไปนานเกือบ2เดือนไม่ได้ของไม่ได้ข้อความ
ที่สำคัญ เก็บเงินไปแล้วด้วย แบบนี้เรียกว่า มั่นใจ กับการซื้อของ "ช๊อปปิ้งออนไลน์อย่างมั่นใจกับJD CENTRA" 
ผมว่ามีคนที่โดน (โกง) มากมาย แล้วเรื่องแบบนี้มันจะจบแบบไหนครับ 
รอต่อไปรึ? 
เพราะขอเงินคืน โทรไปก็ติดต่อใครไม่ได้เลย การขายของแบบนี้ผมว่าไม่มีความรับผิดชอบใดใดเลย 
ปล.ถ้าไม่มีของก็ไม่ควรขายครับแล้วไม่ควรรับเงินโอนด้วย