ส่งของไปรษณีย์ไทย EMS แต่สถานะขึ้นนำจ่ายไม่สำเร็จ ต้องทำยังไงคะ?

สอบถามไปรษณีย์ไทยค่ะ ทางเราได้ทำการส่งของจากไทยมาไต้หวัน แต่มีสถานะ นำจ่ายไม่สำเร็จ 2 รอบ โดยมีเหตุผลว่า (ได้พยายามนำจ่ายแล้ววันนี้ แต่นำจ่ายไม่ได้ เนื่องจากผู้รับไม่อยู่ในขณะที่นำจ่าย) แต่เนื่องจากเ

ขึ้นสถานะจัดส่งสำเร็จ แต่ไม่ได้รับของกับมือคือยังไงหรอคะ คือต้องไปรับที่ไปรษณีย์ปลายทางหรอ ไม่ได้ส่งถึงตามที่อยู่ที่แนบไปหรอคะ งงๆกับไปรษณีย์ไทยจังเลยค่ะ

พอดีพัสดุมาถึงแล้ว วันที่10 ธ.ค 64 เป็นวันหยุดสถานะขึ้นแบบนี้คืออะไรค่ะ ไปรษณีย์จะทำการจัดส่งพัสดุemsให้อีกรอบมั้ยค่ะ