นำจ่ายไม่สำเร็จคืออะไรค่ะ?!

สั่งของออนไลน์มาแล้วเขาส่งกับไปรษณีย์​ไทยค่ะ ซึ่งของต้องถึงมือเราวันนี้ เราเช็คในระบบทุกเวลาว่าถึงรึยัง สรุปช่วงเย็นมันขึ้นว่าพัสดุนำจ่ายสำเร็จแล้ว มีลายเซ็นผู้รับด้วยแต่เราไม่ได้เซ็น ขึ้นว่าผู้รับรับ

พัสดุอยู่ที่ไหนค่ะ เมื่อเช้าคุยกับไปรษณีย์จรเข้บัว และให้ที่อยู่ที่ถูกต้องไปแล้ว แต่พอเช็คสถานะ เขียนว่าเมื่อ 13:30 หาบ้านเลขที่ไม่เจอ ยังไงค่ะ ช่วยตอบด้วยค่ะ ติอต่อไปรษณีย์ไปแล้วทั้งหลังไมค์ ทั้งเฟส

คือ เราส่งกระเป๋าเดินทางกับกล่องพัสดุจากอุดรมา2ชิ้นแบบEMS เราได้รับแค่กล่องพัสดุชิ้นเดียวแต่กระเป๋าไม่ได้รับ กระเป๋าเรายังคงอยู่ค้างอยู่ที่ศูนย์คัดแยกราชบุรีตั้งแต่วันที่7 โทรไปที่ศูนย์ 1545 หลายครั้