โดนหักเงินจากATSไม่รู้สาเหตุค่ะ

ตอนเเรกมี0.44สตางเติมไป200เหลือ196.4ทั้งที่กดเบอร์*137ยกเลิกข้อความคิดเงินมั่วๆกันไว้เเล้วทำไมเงินหาย?

พึ่งเติมเงินไป วันที่ 24 จำนวน 200 บาท ตอนเช้าวันที่ 25 ยอดเงินคงเหลือ 119.- ไม่มีข้อความแจ้งเตือนหักเงินอะไรเลย งงมากค่ะ ติดต่อทางไหนได้บ้างค่ะ สาเหตุเกิดจากอะไร เช็คยังไงค่ะ @dtac

ทำไงดีคะ เน็ตเดือนละ200 หมดวันที่ 28/02/69 เวลา00:01 เราเติมเงินเข้า200 27/02/69 เวลา23:00 แล้วเราก็หลับไป ตื่นมาเจอข้อความแจ้งว่า คุณใช้เน็ตไป 150แล้ว เลยเติมไปอีก150 มันก็ไม่มีข้อความแจ้งหักเน็ตเลย

ตอนนี้ใช้แพ็กเกจรายเดือนราคาอยู่ที่ 499 ต่อเดือน(ยังไม่รวม vat) อยากเปลี่ยนมาใช้อันที่ถูกลงกว่านี้ ลองไปหาข้อมูลมา เจอแพ็กเกจเติมเงินมี 2 Mbps (150 บาท/30 วัน) กับ 4 Mbps (200-350 บาท/30 วัน) มีใครแนะ

คือเราสมัครเน็ตทรูมูฟ150 30วันมานานแล้วพอเน็ตหมดเราก็ต้องเติมเน็ตจากแอปธนาคารแต่มันต้องเติมที่ละ100กับ50เราเติม100ไปแล้วเติม50ตามมันหักแค่100แต่ไม่หักอีก50บาทมันเลยกลายเป็นเน็ต100 15วันอันนี้อยากรู้ว่

หมายเลข 0954023095 เติมเงิน200บาท โดนหักเหลือ104 บาทไม่ทราบสาเหตุ ไม่ยอมหักเงินสมัครเนตอัตโนมัติ ทำให้ต้องเติมเงินเพิ่มอีก แย่มากเลย

คือเติมเงินทรูมูฟไป200เพื่อจะต่อแพคเนต  แต่โดนหักค่าอะำรไปก็ไม่รู้  ไม่มีอะไรแจ้ง วาหักค่าไรไป เหลือ118 บาท ถามใครก็ไม่บอก

ก่อนหน้านั้นใช้โปรเน็ต เดือนละ 60 บาท ชื่อโปรอะไรจำไม่ได้ พอครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนให้เติมเงิน เพื่อให้ใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ต่อ พอมาเดือนพฤศจิกายน อินเตอร์ใช้ไม่ได้เราก็เติมเงินปกติ จำนวน 200 บาท จากน